原创 | 抢占女性市场先抢占女性开发者

2014-09-11 11:28

译/手游那点事Sawyer;转载请注明出处!

导读:尽管与过往的系列的目标受众有所不同,但主要针对女性玩家的《愤怒的小鸟:史黛拉》发布一周后便打进美国App Store免费排行的前三。

Rovio新近发布的《愤怒的小鸟:史黛拉》表明该公司对游戏包容性的态度。

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在去年6月举行的E3,Ubisoft宣布旗下游戏《刺客信条大革命》没有女性角色。尽管Ubisoft就这个声明表现颇为随意和低调,但毕竟也是一个公开声明,因而旋即引起不少争议。Ubisoft最初解释称是由于成本效益的问题而把女性角色拒之门外。数年前,这类的声明并不会引起公众热议,但时过境迁,这种女性在游戏的位置早已发生变化。

多亏任天堂的努力和移动及社交游戏的蓬勃发展,男性不再在游戏中拥有支配地位。然而,发行商总跟不上时代的脚步,常认为男性和女性就游戏类型的偏好差异制作游戏,配以特定的颜色,简单的游戏机制。尽管人们都清楚女性拥有成为新一批休闲游戏玩家潜质,她们的粘性更高,并愿意寻求更高的挑战,但这个市场仍未获得足够的重视。虽然主流游戏忽视女性消费者的经济决定已经不再为人们所接受,但这个问题依旧存在。

Rob Fahey指出,高层次的决策仍以男性为主。IGDA已经表示,截止2014年,女性占整个游戏行业工作人口的22%,较2009年上涨超过2倍,实现了重大的突破。但女性占比低于行业人口的四分之一仍不理想。而且,就职能和领导角色而言,女性在游戏行业的地位仍然较低。许多行业也遭遇了类似的性别失衡境况,但在游戏行业尤为严重。

有幸的是,业内仍有数家公司致力于引领业界走向充满可能和替代性的未来。今天,我们将以其中一家公司为例,讲述女性应在游戏行业占据更重要的地位。

2009年12月,当首款愤怒的小鸟登陆App Store时,Rovio共有18名员工,其中大部分为男性。然而,愤怒的小鸟融入了物理、幽默、破坏、可爱于一体的设计吸引了不少男性和女性玩家。愤怒的小鸟的男性玩家与女性玩家的数量平分秋色。

作为其旗舰产品的设计特性,Rovio收到的许多工作简历两性各占一半,这对于一个游戏开发者来说十分不寻常。此外,在2011年,Rovio在发布《愤怒的小鸟:里约》后不久,就作出了一项重要决定——把自己定位为娱乐公司而不是单纯的游戏工作室。Rovio建立了消费产品部门和动画部门,两大部门的性别均衡。该公司也建立了图书部门,并聘用了首位女性副总裁Sanna Lukander(前Tammi发行商——芬兰第三大发行商)主持该部门的运营。

Sanna招揽了以前的旧部扩充自己的团队,并快速地成为了该公司首个女性员工占多数的部门。Rovio的创始人Niklas Hed及其表弟Mikael一开始对此颇有微言,但作为走在芬兰前沿的公司,他们却有意无意地默许了这种架构。男女平等是芬兰的一种文化。许多芬兰公司的总裁都为女性,在政治方面也是如此(芬兰的总统是女性)。他们愿意选择最佳的人选,不管是什么性别。

Rovio的创始人Niklas Hed解释称:“我们总尝试聘用能够符合我们公司文化的最佳人才。我们希望能使公司尽可能地多元化——这是确保我们的游戏能适合所有受众的重要因素。或许当你的公司开始拥有更多的女性员工,就会使更多女性受到鼓舞,因而加入你的公司。”

随着业务的发展,Rovio不得不扩张其营销和通信部门,以跟上业务方案和机遇的发展。更多的女性加入了该公司并肩负了更多的责任。Marja Konttinen以会计经理的身份加入Rovio,随后在《愤怒的小鸟:太空版》项目上先后担任了两个项目的经理,并最终晋升为业务发展部总监。Saara Bergström从诺基亚加入了Rovio的消费者部门,并最终成为营销部门的主管。Saara Bergström离开Rovio,转而加入位于赫尔辛基的初创公司Next Games后,她的继任者也是一名女性Blanca Juti。同样,通信总监Sara Antila也有类似的经历。Rachel Webber从Tumblr转而加入了动画部门。

Rovio目前全球范围内约有900名员工,其中三分之一为女性。更为值得赞誉的是该公司的高层职位近三分之一均为女性。该公司创始人Niklas Hed说:“总之,现在越来越多的女性会加入游戏行业,这对于我们的目标来说是件好事,我个人希望我的公司能实现50/50的男女比例。”

然而,只看Rovio的游戏部门时则是另一番景象,仅五分之一为女性。女性在美术设计职能的占比相对较高,而在开发者(包括程序员和QA工程师)的占比则较低。与大部分游戏公司一样,Rovio在开发岗位方面饱受性别失衡之苦。市场上女性开发者的数量远远低于男性开发者的数量,这是一个残酷的事实,但Rovio仍不会就此而向现实低头。

《愤怒的小鸟》本身的角色多为男性,仅有Matilda(扔炸蛋的白色巨鸟)为女性。2012年8月,《愤怒的小鸟星球大战》才引入了名为史黛拉的第二个女性角色,并随后在《愤怒的小鸟季节》中的《回到校园》首次登场。

2013年1月,该公司首席执行官Mikael Hed希望运营部门承担更多挑战,以便无需只依靠游戏团队掌舵。Rovio的全球消费产品及牌照总监Naz Cuevas接受了这一挑战,并向高层提出制作代号为“粉红愿景“的《愤怒的小鸟:史黛拉》。

“目前,Angry Birds团队的性别比例为男性女性各占50%。所以,我们公司处于中性的风格,”CUEVAS说。“女性消费者过去常常需要对产品进行调整,达到中性水平。尽管这个问题在我们的产品中并不构成威胁,但我们对此还是非常注重。我们专门为现代女性订制了产品,这会传达一种“我们重视女性”的信息。Angry Birds的经典版本仍是为所有人而设计,但就创造一个独家专营的品牌而言,你就需要针对不同的用户群定制你的产品。”

一直以来,《愤怒的小鸟:史黛拉》都受到所有Rovio部门的小心呵护。游戏团队、动画部门,以及整个品牌部门,从营销通信到消费者代表,他们为了原创品牌,周复一周地参与了游戏的制作,就这样维持了一年半的时间。

“消费产品授权(CPL)及公司的游戏产品的并驾齐驱,图书及出版部门为史黛拉的面世作出了巨大的努力,创作一系列有趣的漫画,以延续她的故事,”Cuevas说。

这不再局限于史黛拉。史黛拉现在是一群永远的好朋友,5只雌性小鸟和1只喜欢与女孩约会的雄性小鸟。游戏之外,《愤怒的小鸟:史黛拉》将丰富Angry Birds的世界观。史黛拉还拥有自己独有的52辑动画系列和一整套消费产品。所有的这些产品专门为年轻女性而开发。

该公司在2月公开称将发布《愤怒的小鸟:史黛拉》并未受到媒体的一致看好。当中更有不少批评的声音,最为有名的是TIME Techland。该媒体指出Rovio的这一项目是多余的和“粉红垃圾”。

但是在解释《愤怒的小鸟:史黛拉》的定位时,首席销售关Juti直接指出新产品的目标与批评声音是刚好相反的:“这款产品是专为现代年轻女性而制作的,我们正在建立一个旨在适合每一个人的品牌,但史黛拉则能把女性带进我们的阵营。”

Peter Vesterbacka在3月登台演出SXSW时也反驳了这些论断:“不只有Angry Birds放眼女性市场,如果你看一下现在男孩和女孩们在玩的游戏,就可以发现女孩更喜欢社交游戏。所以,这就是男孩与女孩的区别。我们将尝试创造一种能让所有人享受的体验,就像愤怒的小鸟一样。但或许某些游戏模式对于女性受众更具吸引力。单纯把Angry Birds定性为女性游戏则未免过于冒失,我们也不希望形成这种成见。”

史黛拉不是公主,无需王子拯救。关于《愤怒的小鸟:史黛拉》的定位争议不会打消Rovio的决心。这家公司努力确保女性能在业内发出自己的声音,为女性定制专门的游戏,这与传统上以男性为目标受众完全不同。《愤怒的小鸟:史黛拉》表明了Rovio寻求解决业内的性别失衡问题,而这在业内可谓绝无二家。

在面对市场的变化,你可以抵触,可以反抗,或坦承接受,甚至站在前沿引领变革。就公司的利益而言,显然后者更值得一试。现在女性玩家的数量比过去任何的时候都要多,不再局限于人们过去认为与性别相关的游戏类型。像《愤怒的小鸟:史黛拉》给业界作了一个好的开始,但即便要让AAA游戏公司作出相同的转变也并非很难。这只不过是需要从游戏的开发到结束保持开放的心态和包容的态度。

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