手游运营和推广一直都是游戏行业的关键环节,游戏红海格局已逐渐成型,玩法同质化内容同质化也成了手游普适性的通病,不管是高品质游戏或是一般品质游戏,在竞争日益激烈的大环境下,都会开源节流,能低成本地获取有效用户成了游戏厂商在市场中突围的首要条件。成功的厂商都善于在各种各样的推广方式,多样化的渠道组合中找到最优化的组合方式,让自己的产品赢在起跑线上。fish结合自身工作经验将在下文中详解手游常见推广方式及渠道数据分析的侧重点。
一,手游常见市场推广方式
1.直接购买导量,这个方式效果直接了当,直接导量的途径可以快速为产品引入用户,一般有积分墙,网盟,第三方应用市场,预装,刷机,edm(电子邮件营销),sms(短信营销)等。主要采用CPC/CPA计费结算方式。
注:cpc(costperclick)按点击付费
cpa(costperaction)按行动付费,包括cpd(costperdownload)下载,cpa(costperactive)激活,cpr(costperregister)注册,cpl(costperlogin)登陆
2.渠道联运,第三方应用市场,硬件厂商联运资源和越狱及android渠道联运。主要采用cps计费分成。
注:cps(costpersale)按销售额分成
3.市场曝光,主要移动端游戏垂直app,移动视频,pc端游戏垂直门户等媒体广告投放,以banner,视频广告,弹窗,贴片等形式呈现。一般采用cpm,cpt计费。
注:cpt(costpertime)按时间计费
cpm(costperthousandimpressions)按千次曝光计费
4.软性推广,主要通过相关游戏媒体,社交媒体,发布pr公关,软文,话题
二,渠道数据分析关注点:一个用户从看到游戏到最后成为游戏的玩家要大致关注以下环节:
曝光—点击—下载—安装—激活—登陆
1.曝光—点击环节
直接跳转至下载地址,开始下载客户端,主要受展示位置,icon,广告素材,游戏名称等影响,可以在游戏封测/公测过程中,找些积分墙或联盟的量对各影响因素做a/btest;跳转至游戏简介,游戏详情或官网引导页面,点击下载按钮或二维码扫描(包括pc端)开始下载,主要受游戏简介,游戏截图,用户评分评论影响
2.下载—激活环节,主要受包大小,安装速度,下载服务器环境影响
3.激活—上线环节,主要受客户端更新机制,更新服务器网络环境,注册流程,cg体验等影响
三,数据反馈优化点:
我们通过观察上文所述各个环节的转化率,对比市场上各个渠道公布的各环节转化率的Benchmark,来确认我们的游戏在哪个环节可能会存在问题,找到问题后,从以下三个方面入手进行优化。
1.产品自身细节,icon,素材,简介,注册体验,引导
2.技术改进细节,网络环境,客户端更新,机型适配
3.媒体及渠道沟通,媒体公关异常处理