广州 | Mobvista【聘】数据分析师/平台运营/海外广告投放/英语客服/泰语客服等

2016-05-12 9:16
来源:手游那点事

广州 | Mobvista【聘】平台运营/海外广告投放专/英语客服/泰语客服等

公司简介:
汇量科技(Mobvista)于2013 年3月开始开展业务,旗下拥有覆盖全球的移动数字营销平台和移动网游海外发行平台。汇量科技专注于为广告主与应用开发者提供高效的用户获取及流量变现综合解决方案,2015年在移动数据监测机构AppsFlyer评选的电商、旅行和工具类应用安卓榜单中名列全球第二,游戏类应用榜单名列全球第三,双双位居亚洲第一。目前公司总部位于广州,在北京、新加坡、印度等地有分公司及办事处。目前团队规模超过350人。2015年11月25日,汇量科技宣布正式登陆新三板,当日以46元价格开盘,收盘价上涨至63.18元,涨幅37.35%,市值50.63亿元。

汇量科技旗下子品牌Vstargame已在东南亚成功发行了多款游戏,所发行的 《秦美人》、《仙剑奇缘》、《三剑豪》均为越南S级网游,月流水超过100万美金。在新马泰所发行的《疾风猎人》进入了App Store畅销榜第四名,泰国发行的《足球大师》首周登顶Google Play第一名和App Store免费榜第三名。目前正在向港澳台、欧美手游市场推进。
Mobvista期待您的加盟!

公司网址:http://www.mobvista.com

公司地址:广州市天河区员村四横路128号红专厂C8栋二楼

简历请投递:jiaqi.liu@mobvista.com(简历后请标明:招聘信息来源手游那点事)

薪酬待遇:
1、对你的自由和梦想的尊重,对你个人成长的支持
2、合理合法的薪酬体系,超越合理性的额外福利
3、丰厚的工资待遇:基本工资+绩效奖金+年终奖
4、股票期权激励:公司向骨干员工提供股票期权激励
5、社会保险:公司为全体员工购买医疗保险,养老保险,工伤保险,失业保险,生育保险,重大医疗补助
6、住房公积金:减轻员工的购房压力
7、带薪假期:公司根据法律规定为员工提供法定假日及带薪病假、年假、婚假、丧假、产假等
8、员工活动:每月生日会、篮球、羽毛球、游泳等活动,每年旅游或团队拓展活动,丰富员工业余生活,只为让你更好的工作更好的生活
9、员工体检:公司为员工提供每年一次员工体检,关注员工身体健康
10、提供免费早餐、午餐、下午茶跟晚餐:五菜一汤,让你的健康更有保障

岗位需求:

游戏数据分析师
岗位职责:

1.负责网络游戏数据的分析与挖掘,对用户数据,进行收集、建模、分析和挖掘;
2.对数据进行统计分析,撰写数据分析报告,定期向相关人员提供数据报表;
3.积极与业务部门进行沟通协调,满足业务部门对数据以及更深层次分析的需求。
4.结合数据发掘实际现象的潜在联系及其本质。
岗位要求:
1.本科或以上学历,数学、计算机、统计等相关专业优先;
2.良好的逻辑思维能力和语言表达能力;
3.英语CET-6级或以上水平,能适应英文工作环境;
4.工作积极主动,具备较强的抗压能力和责任心,能够独力处理问题,有较强的学习能力;
5.能够熟练使用至少1种以上的数据分析工具(R、excel、spss、sas等)。

平台运营专员/主管
岗位职责:

1、负责手游平台产品的运营、维护管理以及用户管理等工作;
2、手游平台运营的数据收集及分析,并制定相应的产品推广和运营策略;
3、负责线上专题活动的策划及执行,协调各方面需求及推进;
4、监控相关业务流程的关键过程和结果,协调和推进各部门的业务进度和业务结果;
任职要求:
1、大专及以上学历,一年以上大型网站或平台运营经验,有同类游戏平台运营经验优先;
2、对社会热点把握能力好,能结合当前热点进行内容/推广运营;
3、有成功产品运营/推广经验,对用户体验与用户心理方面有较好的理解;
4、较强的逻辑思维能力与市场策划能力,有创新精神;
5、善于思考对数据敏感,较强的数据分析能力。

海外广告投放专员/市场导量专员
岗位职责:

1、负责海外地区的手游产品投放,包括Facebook、google等渠道;
2、执行每日广告投放计划,确保所负责产品线的线上广告的正确性;
3、根据分析结果优化广告方案,提出建议,并有效地调整投放策略;
4、推广渠道数据监控和反馈跟踪,对推广数据进行分析,有针对性的调整推广策略;
5)针对不同游戏及市场提出明确素材需求,与设计沟通调优广告素材。
任职要求:
1、热爱游戏,对网络游戏有一定的兴趣和了解,能够快速理解游戏产品;
2、英语读写能力优秀,能够熟练读写英文邮件,解读英文说明、合同等;
3、熟悉移动端广告投放的工作流程,有Facebook、Google、Adwords等相关投放经验的优先考虑,
4、具有优秀的沟通能力、计划与执行能力,学习能力强,逻辑清晰,思路开阔,具有高度的工作积极性和责任心;
5、具有较强的数据分析能力,具备严谨而有效的网路广告投放分析思路,对网络广告投放数据有较强的分析经验。

游戏客服主管
岗位职责:

1、制定客服系统的工作流程、执行规范及绩效考核等基础制度,并执行实施;
2、负责日常工作分工安排,监督、管理、评估客服人员的各项日常工作,规范客服日常工作流程,建设客户服务质量体系;
3、加强对客服团队的职业道德、服务意识及专业技能培养,确保业务效率,提升客户满意度;
4、负责与各部门的业务协调与紧密配合,对现有的管理体系和服务质量体系进行优化迭代;
5、对客户咨询量、投诉率、投诉类型等进行分析与统计,不断提升指标达成率与整体服务质量,并提供给相关业务部门作参考;
6、负责客服新人的入职业务培训与指导。
任职要求:
1、大专以上学历,具有2年以上游戏行业海外客服工作经验;
2、有客服团队管理经验者优先,有客服中心平台搭建经验者优先;
3、熟悉在线客服的工作体系、岗位要求及常规工作流程,具有优秀的客户沟通技巧和经验;
4、熟悉各类游戏特点、用户游戏心态,有一定的论坛交流经验;
5、具有良好的英语水平,通过大学六级的优先;
6、有较强的责任心和服务意识,有敬业精神。

GS客服/VIP客服
岗位职责:

1、深入挖掘潜在客户,创建客户关系;
2、为海外及港澳台地区的VIP游戏客户提供线上支援,与VIP客户进行即时的线上沟通;
3、VIP客户游戏、账号等出现问题时第一时间处理,并且能找到专属处理人员;
4、给予客户一些游戏技巧上面的提示,在消费过程中引导其更多的充值消费;
5、维系好与VIP客户的关系,对VIP用户进行活动的宣传及日常维系,提升其游戏优越感;
6、对负责的客户进行游戏话题交流,了解客户游戏需求,收集客户意见,提供给游戏厂商。
任职要求:
1、年龄20-30岁,大专以上学历,有海外及港澳台大客户管理及营销经验;
2、英文读写能力优秀,大学英语六级和专业英语四级者优先考虑;
3、具备良好的沟通能力和组织协调能力,有良好的团队合作精神及服务意识,平衡好客户和公司的利益;
4、需要有一定的抗压能力,可适应高强度工作,能有效协助上级制定活动方案和计划,协助进行具体实施。

英语/泰语客服
岗位职责:

1、用英语/泰语解答和处理玩家反馈的游戏问题;
2、监控手游运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
3、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
4、协助处理运营问题,收集运营数据并进行分析,提升运营质量;
任职要求:
1、大专以上学历,英语/泰语相关专业,有游戏客服经验优先;
2、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力,思维敏捷,善于表达自己的观点和意见;
3、具有团队合作精神,善于学习和掌握新技能,有创新精神;
4、具备良好的服务意识,能适应互联网工作方式。

Ben

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