译/手游那点事Kevin

前不久，在芬兰首都赫尔辛基举办的2017年Slush会议期间，前Slush首席执行官Miki Kuusi对著名社交和移动游戏公司Zynga联合创始人马克·平库斯（Mark Pincus）做了一次采访，请他聊了聊对游戏创作和创业等话题的看法。手游那点事对访谈的主要内容进行了整理编译。

Miki Kussi（下文简称MK）：你在2007年创办Zynga，当时为什么决定创办一家游戏公司？

马克·平库斯：很多人恐怕已经忘了，2007年游戏行业在走下坡路。网页游戏行业的状况非常糟糕，不过作为创业者，我认为它也许还没有真正进入增长阶段。你要知道，谷歌是第56家搜索引擎公司。

在当时，游戏行业专注于为核心玩家提供服务，但我们认为面向大众创作游戏是个机会。社交游戏能否成为一个社交平台？就算不能，硬核玩家也可以通过它们与生活中的朋友联系，对吧？

MK：你是一位连续创业者，之前做过一个社交网络，为什么决定制作社交游戏？

平库斯：这很有趣，我创造了也许没人听过，却是第一家社交网络的Tribe.net。Tribe的失败让我感到意外，因为在当时，人们对社交媒体的兴趣非常热烈。我从中总结的最大经验教训是：作为企业家，我们需要分清楚哪些是自己的获胜直觉，哪些点子很可能导致失败。

当我创办Zynga之后，公司制作的第一款游戏是扑克游戏，这是因为我们意识到人们喜欢联谊，却没有很便利的途径。但玩扑克牌就是其中的一种。

之后我们又尝试制作了许多游戏，其中绝大部分都失败了。在某段时间，我们运营着包括《Zynga扑克》在内的10款游戏，但后来决定专注于将这款扑克游戏打磨得更好。这也是为什么在十年后的今天，《Zynga扑克》仍然是畅销榜排名前十的游戏之一。

这表明消费者并不总是希望玩新游戏，如果一款游戏变得越来越好，也会受到欢迎。

MK：Zynga能够成为一家成功公司的原因是什么？

平库斯：2007年，初创团队奉行的理念之一是“快速失败”，但我们的做法是不断学习：首先面向受众推出一款游戏，然后对它进行迭代。

一家成熟的游戏公司也许会花两年时间制作一款游戏，但我们只需要4~6个月；我们每周都会测试100多个游戏创意。

MK：有人形容你是一位“产品制作型企业家”。你怎样平衡创意与打造一家大公司之间的关系？

平库斯：这是所有创业者都需要面对的问题。就个人而言，我有时会说“去他妈的规模”，因为我总是希望确保产品的品质足够好。有人说微管理是个糟糕主意，但如果你在麦当劳担任管理人员，你不会关心店里有多少顾客，而是更希望为顾客提供一流的体验。

同样的道理，在游戏开发行业，你也需要极其注重细节。这也意味着除了管理层会议之外，你还得参加产品会议。

MK：让我们聊一聊游戏。游戏是一个创意行业，你们怎样发现新的游戏概念，怎样评估新想法？

平库斯：第一个问题的答案是，我们将游戏视为一种在线服务，渴望将游戏打造成为一个品牌。在公司内部，我们总是积极地围绕用户体验进行颠覆式创新。

例如在《FarmVille》中，我们曾经加入一个让小猪可以走动的细微元素，而玩家们都很喜欢。你得专注于思考消费者想要什么，而非按照自己的想法强行改变产品内容。

MK：许多产品人总是希望将产品做得尽善尽美，你怎样评价这种完美主义者倾向？

平库斯：史蒂夫·乔布斯回到苹果公司时说，他们曾试图将所有产品的品质提升10%，最终的结果却是产品变糟了50%。

我们不得不放下自我，意识到将产品打磨得更好非常困难。考虑到这一点，有时我们需要放弃一些新鲜点子以降低风险。

我觉得Supercell在这方面就做得很棒，他们的iPad游戏《卡通农场》就在《FarmVille》的基础上进行了有趣的创新。Supercell将游戏操作方式从点击调整成了划屏幕，而也成了一款伟大游戏和一家让人难以置信的伟大公司的基石。

《卡通农场》在移动平台的成功，证明了如果你想打造一款伟大的新产品，未必需要很多“新”点子。

MK：Zynga拥有很多游戏，例如《Zynga扑克》《FarmVille》《Words With Friends》等等，你们是怎样想到这些游戏的创作理念的？

平库斯：对于这个问题，我有两个答案。首先，我喜欢看到混搭玩法的游戏，我甚至设想过如果将《精灵宝可梦Go》和《FarmVille》或《Words With Friends》的玩法进行结合，会是什么样子。

第二，我们需要为开发人员提供环境，让他们可以快速提出观点并对它们进行测试。我觉得在移动平台，这比在Facebook平台做游戏困难多了。