针对游戏匹配体验差这一困扰玩家和开发者的业界难题，网易伏羲首发了玄天AI对战匹配通用框架。此套框架系业内首创，期望通过人工智能模型，改善对战玩法的匹配体验。今年的世界游戏开发者大会于7月19日正式拉开帷幕。网易伏羲AI匹配系统的技术专家将会在GDC Core Concepts发表主题为Find the Right Match: AI-enhanced Matchmaking Practice in Netease Games的演讲.

对战游戏的顽疾：游戏匹配难题

带不动队友 、仙人局、被虐到怀疑人生、心仪位置被抢、 队友不合作甚至挂机、职业组合不平衡、对面开挂....这些糟心问题相信每一个热衷于对战的玩家都会遇到。糟糕的体验往往让新手难以上手，老手愤而弃坑。因为体验差导致玩家流失的情况屡见不鲜，对游戏的口碑和长久发展也造成了难以估量的负面影响。

放眼游戏市场，大型游戏厂商往往也只提供了基础的匹配功能，Case By Case按玩法定制开发，标准化程度低，存在大量重复开发工作，线上服务易出问题。再加上各种不同玩法对游戏目标的追求不一样，竞技排位要求绝对平衡，娱乐模式要求体验至上，组队竞技要求兼顾社交....，因此设计出兼顾平衡性和娱乐性的匹配系统已成为各大游戏厂商的当务之急。

网易伏羲通过抽象匹配业务逻辑，梳理相关流程，制定相关业务标准（数据标准、服务标准），采用微服务架构，模块功能解耦，搭建了通用的玩家匹配系统，提供适配多种玩法的，满足多优化目标情况下的最优玩家对阵组合策略，在兼顾游戏性、娱乐性的同时实现对战平衡。同时围绕赛前前瞻、赛时匹配、赛中预测、赛后分析等一系列衍生产品打造了一站式的游戏匹配解决方案。

伏羲“玄天“人工智能通用匹配系统

玄天戈是创世神伏羲的八宝之一，掌握天地万物之胜负。AI匹配系统取名为玄天，寓意能更为游戏竞技对战提供更为优质的体验。

玄天人工智能通用匹配系统分为匹配池模块、比赛搜索模块服务、模拟对战模块、离线特征模块、模型训练模块、模型管理模块六大主要模块。匹配流程清晰，线上服务流程为玩家报名->匹配池->比赛搜索->模拟对战->返回。离线训练流程为战场结算日志->特征处理->模型训练->模型同步->模型部署。同时配套有匹配服务管理平台，支持自定义匹配策略的快速添加、服务的监控管理和玩法的健康度分析。

为适应不同的游戏对战场景需求，人工智能通用匹配系统设计了丰富的产品形态。其中基础版匹配和智能版匹配为通用的AI匹配框架。基础版匹配致力于为新玩法快速搭建匹配服务，适用于中小型玩法和活动玩法，支持游戏方自定义添加匹配策略。智能版匹配致力于提供高品质（高平衡性/强娱乐性）的匹配服务，适用于游戏主要对战玩法，支持游戏方自定义添加匹配策略。智能定制版则在智能版的基础上，为游戏核心玩法提供AI算法的定制服务，大幅提升匹配服务质量。

人工智能通用匹配系统具备全球首创AI平衡策略（其中多样化平衡策略、精准能力评估，为游戏带来15%+的平衡性提升；全方位战局考量，瘾式对抗体验，为游戏带来5%+的人均参与场次提升）、可控AI匹配策略（支持自定义匹配策略添加，通过设置规则模板，帮助游戏产品团队更好的手工编写复杂规则，实现灵活的自定义匹配策略配置）、专业AI分析工具（提供玩法健康度分析、平衡性分析仪表盘、玩家能力看板、职业搭配策略看板、匹配实时监控、趋势预警等全面功能）、全链路增值产品（提供了机器人匹配、玩家贡献评估、消极玩家判定、MVP评定、实时胜率预测、AI智能战报等衍生产品）、全场景玩法适配（覆盖了竞技排位、攻防对抗、资源竞争、不对称竞技、生存竞技、休闲挑战、异步对战、社交组队等各类场景）、安全敏捷接入（新服务接入一周以内，私有化部署解决数据隐私问题）等核心特点及优势。

结语

网易伏羲自2018年3月开展基于AI技术的玩家匹配实践以来，不断革新用户匹配体验，以期让每一位玩家都能拥有兼具娱乐性和平衡性的优良匹配体验。除了玄天匹配系统外，在今年世界人工智能大会期间，网易伏羲推出了游戏行业人工智能解决方案，横跨AI反外挂、AI竞技机器人、AI 对战匹配以及 AI 剧情动画制作四大AI能力，实现了AI 技术在游戏行业的新突破。在未来，网易伏羲将会让更多成熟的 AI 能力加入到游戏 AI 解决方案中，运用尖端AI技术为玩家带来新世代的游戏体验。