伍涛:一千个人心中有一千个“Metaverse” | 趣加人物志

2021-08-09 15:12

随着近期的伍涛正式加盟,FunPlus又多了一名拥有全球化背景和顶尖技术的资深高管。

伍涛是一名拥有15年以上的互联网及游戏行业经验的资深从业者,他曾担任游族网络首席技术官,负责发行技术体系及信息化系统建设。之前曾在Newegg美国站任职,为其开发了业务大数据系统,对公司技术架构演变起到很大作用。加入FunPlus后,他担任“联席CTO”一职,负责集团技术中台,并助力公司发行业务线的增长和创新业务的开拓。

FunPlus联席CTO 伍涛

对于伍涛的加入,FunPlus 创始人兼CEO钟英武评价道:“伍涛作为拥有全球化视野的资深技术高管,在互联网技术领域有着丰富经验,他将通过严谨扎实的专业技术及管理能力,帮助我们建设高效率数字化运营体系及创新业务的拓展。我们坚信,伍涛担任联席首席技术官必将为公司提供有力技术保障,我们很高兴他能成为FunPlus领导团队中的一员。“

回顾近10年游戏行业发展 深度分析中美游戏市场差异

作为资深从业者及见证者,伍涛对游戏和互联网行业有着深刻理解。在访谈中,他与我们分享了最近10多年行业所发生的巨大变化:

从2008年开始,Social Game(社交游戏)的概念逐步在欧美与中国地区流行开来,Facebook、人人网等互联网社交平台陆续推出了自己的游戏门户及平台。当时,社交平台拥有巨大的用户流量红利和极强的用户粘性,大量的游戏研发厂商涌入,开始做网页游戏。到了2010 – 2013年这个阶段,随着iPhone、Android智能手机及其操作系统的逐渐成熟,4G网络逐步推广和商用,游戏行业开始出现手游发展机会,这个时候大家都开始去做移动端游戏和移动端APP。

在这期间,早期的Social Game(社交游戏)游戏研发厂商逐渐向着Mobile Game(移动游戏)的方向转变,直到现在,Mobile Game仍在全球范围内持续增长。在美国市场,Console Game(主机游戏)一直有大量的拥趸,这是由于美国的游戏发展历史和当地客厅游戏文化形成的,随着4G的发展,美国手游市场也增长迅速。而在全球市场,尤其是以中国为代表的新兴互联网市场,随着互联网基础设施的飞速提升,大部分用户从以前的2G、3G时代直接跨越到了4G。手机直接从以前只能发短信打电话的通讯设备跃迁到了具备移动互联网功能的智能手机。中国的游戏开发商充分把握人才红利和市场机遇,在全球范围取得了非常好的成绩。

中国的游戏开发商充分把握人才红利和市场机遇,在全球范围取得了非常好的成绩。而在这之中,FunPlus依靠自身的视野高度和具有前瞻性的战略布局,在4G移动互联网浪潮来临之际抓住机遇,陆续推出了《阿瓦隆之王》、《火枪纪元》、《State of Survival》等一系列顶尖SLG爆款产品,在全球范围内取得了巨大成功。

被创始人Andy所吸引 共同打造全球互动娱乐的前三极

对大多数从业者而言,FunPlus这家公司充满了魅力与神秘感,能够吸引从业者心生向往的,除了FunPlus所具有的全球化基因、成功的产品,还有这家公司独有的文化气质。

从伍涛的角度来看,这家公司对他最大的吸引力就是FunPlus创始人兼CEO——Andy。

FunPlus创始人兼CEO Andy

“Andy是一个有梦想的人,Andy具备非常高的全球化格局和视野,在行业中拥有非常好的Reputation。全球化视野这句话在一些人看来很空,但是对我来说是非常实在的。这与我的个人经历有关,我曾经在美国工作,后来回到中国,在我的个人成长过程中,我也在一直寻找我的梦想,参与令我激动和兴奋的事情。

Andy所创立的愿景就是要做一个长期的、能够建立“爱与连接(Build Love)”的顶尖游戏公司,并成为全球互动娱乐的前三极。这也是我们共同的梦想。Andy建立的FunPlus,是一个兼具自由与开放组织文化的公司。”

“在这种开放、自由的环境中工作成长,其实是非常有益的。它鼓励每一位成员发挥自己的潜能,彰显自己的影响力。因此,FunPlus在人员培养和用人方面注重Inspiration(引导与激发),通过公司已有的资源以及组织文化,帮助大家焕发自身潜能,而这也是FunPlus所强调的“全员C位、冠军精神、开放协同”。

 “全员C位、冠军精神、开放协同”的含义

FunPlus之所以有这样的组织文化,离不开他们所建立的人才的高度和密度。在FunPlus,有着大量来自国内外顶尖游戏公司的高端人才。在管理方面,FunPlus并没有采用“流程化”的管理手段,而是通过“员工自我管理”+“资源与平台”+“自由开放的工作氛围” +“OKR工具”来帮助成员进行自我管理,激发每位员工的最大潜能。

对于这一点,伍涛补充道:“我们是一个创新型的组织,因此,我们希望每一名成员在FunPlus都能找到可以与公司、团队发生化学反应的地方,展示自己的天赋和才能。通过OKR工具,我们鼓励大家为自己定一个更有挑战的目标;通过“全员C位”的组织理念,来推动公司整体高度的提升。

那么我们要怎么理解推动整体高度提升这件事呢?其实,我们鼓励每个人将自己所期望达到的高度写出来,然后跟大家一起去完成。公司里面的信息也是透明的,例如Andy的OKR是向全体员工公开的,大家看到后就会知道“原来公司今年是要做这些事情”,同时也可以对公司整体目标有一个清晰的理解。接下来,每位成员从个人角度出发,以公司整体的OKR为目标,根据自己的岗位职责,我们鼓励大家设定更具挑战性的目标,与相关同事对齐,并定期Review目标进展。其实这也是一种鼓励大家去创意、去协同来达到发展目标的组织管理方式。

对于创意的激发,我们公司内部采用了一个特别的机制——产品体验会。每天下午4点,各部门的Leader会组织研发同学开展“产品体验会”。在会上,大家不仅要深度体验游戏,而且要认认真真的分析和研究产品,总结出各个产品的优劣并分享自己的观点。例如新产品在新手引导的环节做了哪些优化,游戏的成长线又分了哪些,美术的完成度如何等一系列问题。从公司的角度来看,我们希望每一个成员都可以积极发声,提出思考。这也是我们倡导的理念之一——在FunPlus,每个人都是独特的个体,所有员工都不应该是工具人。

如果说进一步解释这个含义的话,其实就是每一位同学都有自己的想法,有自己的愿意付出的东西。而上面提到的这些,是我们自然而然形成的一种文化。所谓“全员C位”,就是鼓励成员在工作中主动思考、主动担当。这已经是我们企业文化的一部分。

“我认为能拥有这样的人才队伍和组织文化是非常棒的事情,一方面是公司的目标和愿景足够远大,每个人可以尽情释放自己的创造力,另一方面,公司的文化氛围比较好,具有足够的包容性,还可以帮助你成长。对我而言,这就是FunPlus的魅力所在。”

业务与用户角度出发 提供全方位的技术保障

对伍涛来说,公司的技术能力和持续进步是非常重要的课题,他非常重视数据与智能、重视基础设施稳定与安全、重视管理工具的合理与效率。“我们既需要有领先的人才队伍,我们亦需要领先的技术能力与效率工具,我们需要cool一点”。这不仅是因为FunPlus在全球范围发行游戏产品,要为全球用户提供高品质的用户体验,更重要的是,构建迭代成长型的技术团队和技术能力,才能在未来的竞争中持续保持优势。在交谈的过程中,伍涛着重提及了以下4个方面:

第一点,发行技术与数据分析方面,FunPlus具备非常强的数据能力。我们拥有精细化广告归因的分析计算能力,能精确追踪到渠道、素材、国家粒度的投放效果,能从设备/用户、新增/回流、主渠道/助攻渠道等多个角度进行归因计算分析,利用精细化的归因,准确衡量我们在渠道侧的投放效果。此外,我们与Google、Facebook有非常深入的合作共创关系,我们在数据洞察、策略优化、广告创意等方面都有非常积极的探索。在数据分析方面,我们拥有用户LTV和回本周期预测能力,为广告投放、长线运营提供有效、及时的决策依据。

在个性化运营方面,我们通过对用户数据的多维标签建设及核心推荐引擎技术的研发,实现了基于个性化的精细化运营。比如说在我们的游戏里,玩家可以从联盟社交、接取活动任务、查看和购买道具礼包等场景中体验到为其提供的定制化游戏内容。这套个性化运营体系是建立在对游戏玩法结构、商业化数值结构的分析逻辑拆解,以及基于全量玩家行为数据构建的模型之上,它能够结合复杂的游戏系统与玩家真实体验进程、付费能力、投产关系,对玩家完成情况进行预测并推送能够提高行为转化率的内容。从而实现了玩家活跃度的提升与项目收入的增长。

在用户分析层面,用户画像、用户分群是我们非常注重的基础能力建设,我们会利用机器学习的能力去计算用户特征,建立用户分群和标签体系。我们还拥有完善的发行技术平台,支撑中国市场以及全球市场的游戏产品发行,一方面,我们利用自研SDK实现官方渠道及联运渠道对接,另一方面则是提供游戏产品的服务器部署、BI数据、信息安全等解决方案。

我们还具备机器学习、深度学习的能力,我们建立游戏大数据平台以机器学习平台,通过数据开放和工具提供,使得全员均可以参与到数据分析和挖掘中,有效促进我们的业务增长,提升全员的数据能力。

第二点,基础设施方面,FunPlus具备覆盖全球的网络能力和用户体验保障能力。我们通过与全球领先的、具有完善基础设施能力的云服务供应商进行合作,通过动态加速技术、大规模分布式系统建设与部署,以及强大的运维系统来保障全球用户体验。我们基于云原生的架构体系,利用K8S完成快速部署和实现扩缩容,当游戏中进行活动推广大量用户进入时,依然可以确保提供高质量的服务体验。同时,我们还通过多云、分布式系统架构、负载均衡技术,实现业务的高可用。

我们还有一套领先的运维平台来支撑在线服务体系,包括监控、告警、日志分析、资源智能调度、弹性计算等贯穿资源生命周期,以及基于CI/CD(持续集成/持续发布)工具链,贯穿产品生命周期的快速发布、快速部署的工具,所以,在研发支撑角度,我们通过完善工具,降低研发人员获取资源的成本,提高测试、部署效率,在业务上线阶段,支持业务快速上线,并关注在线环境的稳定性,确保快速发现、快速定位、快速解决故障,在保证稳定性的同时,基于数据进行成本消耗分析,减少不必要的浪费,控制成本,确保成本可控的同时服务相对最优。

第三点,安全建设方面,我们具备完善的信息安全能力体系。我们基于云服务运营商自身所具备的高防能力,自建一套WAF防火墙,防止DDoS和CC攻击,保障服务安全和稳定。同时我们确保合规(如中国的网络安全法、欧洲的GDPR),保护用户隐私与数据安全。

我们是一家全球化的公司,如何构建全球性的分布式办公系统、确保信息安全是非常重要的环节。在全球内网的安全方面,我们采用了虚拟私有云链接服务的方式来保证业务侧的安全和高效运行。例如我们目前在用的Transit Gateway、Direct Connect Gateway和Peer Connect技术,Transit Gateway原本就拥有较高的安全性,不仅可以帮助防止DDoS攻击、避免单点故障问题,而且他可以通过最短路径优先以及组播技术,将所需内容安全、高效的传递到各分支节点,同时减少高吞吐量应用程序的带宽需求。Peer Connect提供了快速部署新网络的能力,当我们需要增加或更变设备的时候,这个技术可以快速帮助我们在原有拓扑上做出调整,以适应新的网络环境。

此外,在内网安全方面,我们使用了iDaaS的SSO认证加密+IPSec+WildFire搭建了一整套体系。我们通过防火墙防护机制,具备自动威胁防御能力,可以帮助分析恶意软件、漏洞和当前威胁,保证内网的整体安全性,而传输上,我们使用IPSec隧道加密来保证信息通信安全性,最后我们通过SSO统一认证系统,保证了接入环节的可靠性,从而保证信息安全。

第四点,效率工具方面,我们具备全球协同的能力。以全球化为目标,全球协同,全面上云,采用最先进的生产效率工具。我们采用Google办公系统,包括Gmail、Google Drive、Google Docs等多种工具,以及Zoom视频会议系统。实现信息交流、文档协作、视频会议、高效会议预定等常见业务需求,我们建立知识库平台,促进知识学习与知识沉淀。

一千个人心中有一千个“Metaverse” 虚拟世界未来会承载更多内容

在谈及了组织文化和技术内容后,我们把目光聚焦在面向未来的元宇宙概念上。在伍涛看来,Metaverse不仅具有很大的想象空间,而且每个人对它的看法也并不一样。

“我觉得Metaverse是一个非常有想象力、非常有科学性的词语。这个集合词实际上来源于1992年尼尔·斯蒂芬森的小说著作《雪崩》。就像莎士比亚名句“一千个观众眼中有一千个哈姆雷特”说的那样,不同的人对这个词语的理解都是不一样的。

尼尔·斯蒂芬森小说著作《雪崩》(1992)

对于Metaverse,它可以给到非常多的想象空间,我们可以创造出完全不同的“元”内容世界,至于你怎么去创造,你要把它做成什么样子,你可以按照自己的创意去做,但总归来讲,这需要未来的科技、艺术结合,打造出多种全新、多样化的超级产品体验,以此构成互联网之后的下一代虚拟世界。

在这个虚拟世界中,游戏产品可以像互联网平台一样承载相当多的内容。我们不仅能在游戏里体验我们已经设定好的主线、副本,还可以在里面听音乐、社交,或者在游戏中和其他人一起看电影。我们也可以戴上VR眼镜经历一些在现实世界不可能经历的事情,例如说去体验太空、地心或虚拟出来的各种世界。这样一来,它就可以建造一个和我们物理世界平行的另一个虚拟世界,而这个虚拟世界,它可以非常多值得大家探索和期待的地方。”

随着伍涛的正式加入,FunPlus将在发行技术、数据增长、创新业务等方面获得进一步提升,技术团队将为公司未来愿景全力以赴。正如伍涛所说,FunPlus是一个有长期梦想、能够建立“爱与连接”,并具备自由与开放组织文化的公司。我们坚信FunPlus在未来发展会持续强势且有张力,同时也期待着更多顶尖的产品技术人才与我们一起同行,共同实现全球互动娱乐前三极的宏大愿景。

cindy

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