LINE Q:能方便提问和轻易回答的Q&A服务

2013-12-06 11:11

LINE最近又发布了新产品。LINE的用户可以就日常生活所碰到的困惑提问,由Q&A服务“LINE Q”进行解决。

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使用“LINE Q”,可以将马上需要解决的疑问任何时间,任何地点通过智能手机进行提问。回答问题的人也可以通过聊天画面,配合文字,写真,动画,位置情报,表情文字的形式进行组合。可以很轻易的回答是本服务的特长。

用户可以对2个对象进行提问。包括将疑问分类,对“LINE Q”的全体用户进行提问的「分类提问」和限定LINE朋友圈内的朋友回答的「询问朋友」2种。对朋友的提问又可以选择公开与非公开。

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在“LINE Q”里面设定有「我也想知道」按钮,通过这个功能,可以跟同样利用“LINE Q”的LINE朋友共享所提出的问题,同时可以在LINE的朋友圈里分享这些问题。活用LINE的朋友圈,可以向身边那些特定领域有专长的专家们送出提问。可以向非公开状态的朋友进行提问,但不可以利用「我也想知道」按钮进行分享。

关于「分类提问」,可选择电影、餐饮等分类,面向全体用户广泛获得回答。各个问题里面的回答如果被选为「最佳答案」可以获得积分。这个积分超过一定的规定后可以进行现金交换。并且根据被选为「最佳答案」的次数和比率升级,可获得额外奖励积分。

每个月会有各个分类的排行榜,位列排行榜TOP的话,可以在下个月的回答当中获得双倍积分以及奖励积分,通过这样的方式来刺激用户的积极性。

到目前为止很多企业尝试过做手机Q&A服务。但是,里面大多服务在积累用户和提高用户活跃度上面吃了不少苦头。“LINE Q”的新服务框架解决了这两个难题。

试想,如果企业账号也登录“LINE Q”,企业方可以进行市场调查,用户可以借此获得积分,几乎可以颠覆以往的问卷调查方式。

可以很轻易的提问,并且可以获得回答,再加上同时又能获得积分,「向谁问点什么」的传统社交行为,由于“LINE Q”的登场会有发生变化的可能性。

如今“LINE Q”在App store和Google play双平台同时发布。(译/头皮屑)

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Ben

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