发展了4年之后，Line已经从一个移动应用变成了生活方式图腾。

从商业层面来说，它的注册用户已经突破了5亿，月活跃用户达到1.7亿，它和微信、KakaoTalk在日中韩市场中各领风骚，成为全球移动互联网版图中不可忽视的存在。在生活方式上面，Line通过其产品和设计构建了独有的气质和品牌，并将其不断地拓展到线下——即便在无法使用Line的中国市场，布朗和可妮也有大批粉丝，其实它比微信更有资格说自己是“一个生活方式”。现在，这款产品正通过其源源不断的平台产品，将影响力释放到更广泛的领域。

但和大多数成功的产品一样，Line并非深思熟虑的结果，它的产生是一个意外。

一开始，Line的团队只有3个人，他们隶属于韩国互联网公司Naver的东京办公室。当时Tumblr正在日本走红，所以这只试图在移动互联网领域创业的团队，也把方向聚焦于图片分享领域。但当年紧随而至的日本311地震，让他们改变了主意。由于海啸的毁灭性打击，日本很多地方的通讯服务中断，即便在东京人们也无法使用移动电话。真正发挥作用的，是Twitter等社交网络服务——但Twitter也不怎么令人满意，因为它充斥谣言。

看到了社交网络的价值和缺陷后，这支团队决定做一款个人的点对点通讯产品，这就是后来的Line。2011年6月23日，这款产品诞生。

贴纸成为Line的引爆点

如果说微信的引爆点是“摇一摇”，那么Line的引爆点就是贴纸。

和微信或WhatsApp一样，Line最初的卖点也是“免费短信”，这为其在最初的两个月带来400万用户。但在2011年10月，Line团队中加入“贴纸”功能后，这款产品在2天之内多了100万用户。现在，Line的用户每天发送的贴纸数量接近20亿张。

Line的贴纸设计有多棒，已无需多言，在万物皆可萌的当下，Line的贴纸可谓是老少通吃。看看可妮兔和布朗熊出现的频率有多高就知道了。而对于日本这样一个习惯用符号来表达的民族来说——Emoji和颜文字都是日本人的心头好——几乎能做万能表达，又萌到的Line贴纸广受欢迎就不奇怪了。不过，这种萌是成人向的——它有足够多的场景，能表达很多情绪，并非Hellokitty等简单符号能够承载。

去年四月，Line开放了贴图市场，任何一个创作者都可以设计、并上传自己的贴纸，Line与其55分成。目前，已经有145个国家的设计师提交了30000张贴纸，用户购买了14亿张。现在，贴纸是Line仅次于游戏的第二大收入来源。

从品牌层面而言，这些贴纸让Line的萌属性更加具象化，也让Line有了线下商业的机会。2013年，Line在首尔开设了第一家LineFriend店铺，售卖各种周边。此后，吉隆坡、雅加达、香港、北京等城市都拥有了LineFriend。

Line在游戏业务上拥有极大优势，但发展并没有那么好

没有比游戏更直接的变现形式了。

Line早在2012年7月就推出了第一款游戏LinePop,巧合的是，一年后，当腾讯进入手游市场时，选择的也是类Linepop的《天天爱消除》。如你想象，LinePop的主人公正是布朗、可妮这些贴纸人物。按照中国的通常说法，贴纸此时已经成为一个强有力的IP——游戏的玩法已经不重要了，单凭萌死人不偿命的IP，就能吸引大量用户下载游戏。

Line与迪士尼的深入合作，最初也是因为贴纸开始。2012年，这两家公司因为米奇贴纸的授权走到一起，随后，迪士尼旗下的皮克斯、漫威、星球大战里的各种人物相继成为Line贴纸里的主人公。这让迪士尼互动总裁吉米·皮特罗有更加深入合作的想法，“我们在贴纸上有很多成功的合作，所以我们决定谈谈其它合作的可能性。”很快，它们决定围绕游戏开展合作。

迪士尼此前在日本已经推出了TsumTsum的公仔系列，大众可以发挥想象力，将公仔通过各种方式堆叠起来塑造各种形态，广受欢迎。于是，Line就将TsumTsum的堆叠特性与三消玩法巧妙融合在一起，在2014年1月推出了Line:DisneyTsumTsum，这款游戏后来成为AppStore日本商店下载次数最多的五款游戏之一，而迪士尼的TsumTsum玩偶也大卖200万个——这款游戏可谓把精巧的创意与商业化完美融合。

强大的分发平台、影响力巨大的IP，让Line的游戏业务在初期运营得相当不错，也让人对其商业化前景看好。

不过，在运营了3年之后，Line的游戏业务开始面临一些挑战。Line发布游戏的速度极快——几乎一直以每个月三款游戏的频率发布——这难免造成一些劣作混杂其中，再加上游戏运营经验的缺乏，造成一些游戏市场表现极差。2014年6月以来，Line已经两次大规模停运游戏，数量总计达到了35款。今年1月，Line母公司Naver的股价还因Linerangers表现欠佳的原因出现下跌。

从AppAnnie公布的数据来看，Line的游戏分发能力已经超过了腾讯，但其变现能力显然不如后者——Line2014年的总收入为6.56亿美元(约合40亿人民币)，而腾讯来自于手机游戏的收入预计突破120亿人民币。

Line的周边生意比你想象得更高端

如果你在85年前后出生，那么你可能知道QQ的周边曾经卖得不错。在2002年左右，腾讯授权的Q-Generation曾经出现在中国很多城市里。现在，Line也在做着相同的事情——它试图通过售卖特许商品来增加自己在线下的影响力。

Line一开始并没有做线下业务的打算，直到CEO出泽刚某次在台湾出差，看到遍地都是未经授权的布朗和可妮玩偶、手机壳等周边——这让出则刚感到震惊，也让其意识到Line受欢迎的程度。没过多久，LineFriend成立。

LineFriend卖的周边可不是一些廉价玩意。

没错，优衣库和Line推出了联名T恤，只卖79元。但是如果去LineFriend购物，你可能会发现，它的价格超乎你想象——比如，Line与施华洛世奇推出的联名水晶可妮兔，售价为3200美元。

LineFriend满足的并不是低幼阶层的品味和需求，而是成年人的高端需求。除了施华洛世奇，他们还与瑞士的设计公司BookbindersDesign和芬兰的家居公司Muurla合作，订制了25万件Line的相关周边，包括马克杯、玻璃盘子、木质托盘等，有人说Line在日本原宿的主题店，就像是Line主题的Crate&Barrel——后者是一家著名的家居连锁店。Murrla的首席运营官JussiIota说：“在合作执行过程中，Line下单的数量是最初的3倍”，从中可见这些产品受欢迎的程度。

泰国是Line最爱的海外市场

和微信一样，Line正在从简单的消息应用转变成一个平台，涵盖企业官方账号、支付、打车、漫画等服务。但从策略和进度来看，Line似乎有点保守。

比如，Line的官方账号服务是需要收费的。任何一家企业在Line上面开设官方账号、给粉丝发送信息，都需要收费，而且还不便宜，这造成在Line上面开设企业账户的，都是丰田、罗森、全家等大公司，中小企业很难承担在Line上进行营销的成本——当腾讯通过微信“连接一切”时，很难想象Line还给企业设置那么高的门槛。

而在一个成熟市场开展平台业务的创新，可比中国这样的市场艰难得多。得益于传统金融机构的迟钝，支付宝和微信支付在中国攻城略地，但LinePay面对的对手，比微信面对的可更加强大——同样的困难也出现在打车、漫画等领域。

一句话，日本的互联网公司并没有其中国同行的后发优势。

Line现在更多是在发展中市场进行平台业务尝试，比如泰国。今年以来，Line先后以泰国为首发地推出了名为“CheapSureSure”的在线超市服务和LineTV。而出租车服务LineTaxi的第一个海外市场，也是泰国。

Line显然已经意识到，在一个不那么成熟的市场进行尝试，成功的可能性会更加大。而在泰国这样的国家探索，也能帮助其更熟悉有6亿东南亚消费者在想什么。