观点 | 腾讯产品经理杨博:一个H5如何才能活下来?

2015-04-21 11:07
来源:HTML5

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H5策划有哪几种?

杨博:我们大体上把现在我们所谓的H5策划分为三种类型,一种是内容展示型,一种游戏体验型,一种工具实用型。接下来我会讲一下这三种类型的H5产品,它们有不同的核心、不同的策划重点,相应的有不同的标准和评价。

做内容展示型策划的难点在哪?

杨博:首先是内容展示型的,就是传统的、大家看起来像翻PPT一样的,它还可以分为三类,一种是图文、视频纯展示的东西。

还有一种是可视化的东西,这也是最近比较流行的,号称大数据分析,会做很多图表,展示很多维度的东西。还有一种答题,回答一系列的题目,最后给你一个反馈结果。

总结出来我们觉得内容展示型的策划产品核心的核心就是内容、内容的题材。而且它的流量也主要取决于题材的特点、包括推荐位、时长的影响。我们做过对比,我们会把一些内容为主的产品用一些比较好的互动包装一下。

网页上最常见的就是组图,比如一组十五张图片,我们就按照挨张挨张放,也是一个网页。或者一组十五张图片做成很多形式、包装起来展示。比如做成翻书的效果,在手机里适合手机滑动操作的来对比,或者一些特效加进来。

但是经过一些数据的研究和对比发现,互动的形式对于这种类型的产品流量影响并不大,什么叫并不显著呢?我们很多数据发现有可能互动性产品比组图的内容流量高,但是也有的时候你费了很大劲做了互动型策划的组图还没有放一个普通的组图页面流量高。所以我们觉得这种策划最本质、最重点的还是内容本身。

内容本身要么生动有趣、有很煽情、很感人、很震撼人心,总之要能够打动人心,能够让用户感觉到触及心灵的地方,这样才能获得比较广泛的传播,比较好的口碑。

像之前腾讯新闻做的一言难尽,就是一个视频。

但是视频本身也在推,那个流量很高,达到一千万流量(更正:视频中口误,应为一千万),但是推的H5包装的视频,流量就很低,只有两百万左右的流量,内容性的东西我觉得核心还是内容,不必要包装得太过于花哨,加太多交互,其实大家看的还是你内容本身、还是你的图、你的文字、你的文案、还是你的视频本身。

这种类似于还有一些比较好的案例,比如央视春晚当时出来推广的时候,也是一个图文展示型的,文案加图片设计的非常唯美、非常感人,传播得很广。还有网易的秋裤传奇,比较有意思的东西,这个东西制作并不复杂、也没有什么技术难度,就是内容本身很有意思,大家就乐意传播它。

为什么说小游戏H5要活下来,前三天至关重要?

杨博:游戏体验型的,像APEC换装这种东西,就整个一个选题放到一个场景化的东西里,给你展示一个题材。

题材上你可以干很多事情,比如可以选择模特,选择模特之后还可以选择衣服,完全跟传统的新闻咨询阅读是不同的体验,有很强的参与感、有很强的掌控力度,可以选择奥巴马、选择普京、选择安倍,然后给他们打扮一番,打扮得很丑或者很帅,然后你把它分享出去。

点击体验“APEC服装秀”

还有数钱这样的东西,本来贪官和钱这两个元素都已经是新闻里边比较热点的元素,很容易引起讨论、引起关注。就拿贪官的新闻来说,如果没有加互动策划之前本来跟贴就达到一万以上,我们单独做了帮贪官数钱的策划以后,这个策划更加火爆,大家发现看新闻除了传统的跟贴、发发牢骚之外,我还可以去玩。

点击体验“来帮贪官数两亿”

那家发现那么多赃款,还可以帮他数,数完还可以发一个截图我帮他在多少天内数完、比多少人快,有这种东西。帮贪官数钱上线以后一天有一万多条评论,而且评论里80-90%都有贴图,贴图出来他们数钱的结果,用了多少时间、战胜多少人,这个效果是非常好的。

这就是说游戏体验型的东西要创建比较场景化的体验,这个是非常重要的。

还有一点就是一定要有一定的时效性,时效性举一个例子,帮贪官数钱一天之内就上线了,热点还没有过,我们做新闻的话,如果一个热点新闻发生了,三天之内还没有什么东西发生的话,三天之后就没有人关注这个东西了,大家就关注别的东西了。三天也是很多普通策划、很多栏目的生命周期。

你辛辛苦苦做一两周的时间,上线以后第一天一点流量、第二天一点流量,第三天往后基本上死掉了,没有人看这个东西了。就只有三天的生命周期。但如果你做得比较好,如果能够大量分享到朋友圈、分享到其他媒介里,生命周期就会成倍增长。

关于时效性不可能所有的事件刚发生以后我就来做,这种毕竟是很少的,而且缺少很有难度。那么如何保证时效性呢?我们有两点建议:对于可以预测的热点事件的时间可以体现做好预案,像APEC那样,我们提前两周做这样一个事情了。

而且时间非常紧,在APEC当天我们项目才上线。如果是那种突发性事件,觉得比较有题材、有点可以做的东西,那么就要充分利用各种资源敏捷策划快速制作,抓住时效性非常重要。

比如我们之前2015年元旦前一天晚上上海发生比较严重的踩踏事件,这其实是一个非常严重的事件,我们针对这个事件也做了一个非常快速的策划,我们做了一个跟腾讯街景地图结合,做了全景上海外滩的图,点进去以后你可以上下左右拖动,可以看到外滩的每一个台阶、每一条路,当你滑动到某一个点,到事件发生点,你点开它,它会告诉你,这个地点那天晚上发生了什么事情,相当于另外一种体验式的把新闻事件传递给你。

这是1月1号同事过来从早上加班开始干,干到下午六七点的时候上线,取得了非常好的效果。这是游戏体验型的产品。

都说H5适合短平快,但工具实用性的H5,生命力会顽强到几个月?

杨博:工具实用型的产品,这类产品我觉得它的几个特点:第一最多也是至少要满足用户核心需求;要有一个比较清晰、明确的结果反馈;第三你的交互一定要简洁、简洁再简洁。

前面几个例子就像脚印地图,我们把它归类为工具型实用型产品,后来通过长期发现,这种产品能够满足用户某种需求,用户会把你这个产品收藏起来,时不时拿出来用一下、看一下。

像这个产品在新闻客户端推的时间就只有两天时间。总共流量一百多万不到两百万,后面是网友自发来用,累计流量达到了两千万。而且我们还发现一个比较有意思的现象,这个项目是9月30号上线的,12为30号再去看流量也很高,因为只推了两三天就再也没有推广,它到12月30号还是流量很高,每天还有一万到一万五的流量,自己找到它来用。

还有一个比较有意思的地方脚印地图这个每当节假日来临前两天的时候,流量有比较小的增长,网友确实把它当做工具来用它,而不是看完就扔到一边去了。脚印地图我们也不是第一家做的、也不是最后一家做的。

到元旦的时候百度地图也推出了类似脚印地图的功能,标记你去过哪里,战胜了多少人,他们还加入了世界地图,相当于脚印地图的升级版,那个做出来非常火,因为抓住了用户需求,用户对自己去过哪里,还有哪些地方没有去,用户非常在意这个,他们会不厌其烦的玩一玩,或者每次假期之前看一下,谋划一下还有哪些地方没有去过。

所以是这种工具型的产品,如果你能够满足用户核心需求就抓住了重点,可以有比较长的生命力。类似的产品还有在北京地将要涨价的时候,很多人推出计算地铁票差价的H5页面。

大家选择一个起点、一个终点,来算自己一趟花多少钱、一年多花多少钱,一年多花多少钱相当于能吃多少个辣条、能吃多少包子,反馈结果也是比较有意思、比较好玩的一个东西。

这样的话大家会认识、传播它。既能算出来我多用了多少钱,这是一个实质的需求,又能够博大家一笑,我多花的钱可以去干什么事情。这是工具类型的东西。

Ben

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