译/手游那点事Sawyer

游戏数据分析是游戏成功的关键，这对于手游商业化尤为明显。但笔者深入了解多个游戏公司后发现，不少开发者（运营人员）并不太重视数据分析，或者是说他们根本不了解数据分析的作用。

不会利用数据分析的开发者均具有一个相同的特征：他们没有时间或人手关注游戏的数据。许多游戏CP都由独立开发者/小团队组成，他们往往忽视了自己接近成功的事实。所以在此，笔者想告诉广大中小CP，数据分析能让你们的工作变得更为简单，能提高你们的游戏收入，以便用户在游戏上投入更多的时间和金钱。当开发者真正关注数据分析时，便会发现原来他们一直坐拥金库。

如果你属于回避数据分析或对数据分析一知半解的开发者，那么请参考笔者给出的以下几个入门建议。

1、基础数据

基础数据包含诸如下载量和活跃用户等数据。即便是门外汉也能看明白这些数据。但这些数据只不过是一个开始。如果你真的对日活跃用户、千人印象成本和留存率感兴趣，你就需要对游戏的事件和玩家的行为作深入的分析。

2、用户留存

用户留存的重要性与下载量相当。游戏是所有应用中使用寿命最短的类别，所以用户留存是值得开发者注意的关键数据。认真监控你的留存非常重要。应用市场中下载的竞争非常激烈，所以开发者首先要确保的就是留住已经进来的玩家。

留存率可以按天或按游戏事件进行界定。首先，观察新用户和总用户数。一般而言，开发者会跟踪一天留存、三天留存、七天留存、三十天留存和滚动停留时间（rollingretention）。例如，你可以跟踪用户自下载后第一天进入游戏的占比等，你还可以观察在用户完成特定级别或达到某一里程碑后是否出现大量的下滑。你能够因应这些数据作出调整，保持玩家的兴趣。

3、游戏事件

单纯掌握下载量和活跃用户无法让你全面了解你的游戏。除了日活跃用户外，你还需跟踪周活跃用户和玩家的生命周期活动，以便了解他们是否定期进入游戏。除此以外，观察玩家的平均游戏时长。认识这些关键数据能够协助你发现玩家进入游戏的频率。

4、内购行为

如今，大部分开发者都能从内购中获取收益。除了跟踪每位玩家的内购和从每位玩家身上取得的收入外，你还需跟踪玩家从零到进行首次内购的时间，他们什么时候会进行首次内购、什么时候第二次内购，以及他们通常内购的内容是什么？在玩家内购后，他们下次还会购买吗？是否在达到某够内购数量后大部分玩家的消费金额开始下滑？这些数据都对你的游戏收入极为重要，所以得密切关注。

一旦你掌握了这些基本数据，你就能够开始获取调整游戏的更多灵感。了解游戏数据能帮助你改善玩家体验、增加玩家游戏时间和提高收入。

了解玩家的行为也能够帮助你制作一款更好的游戏。你还需要观察玩家是否停留在某一个级别（或是他们能够轻松地完成某个任务），甚至研究他们最喜欢的游戏活动。这将能够让你以玩家的角度对游戏进行调整，以及下一次更新该增加什么样的内容。

通过了解他们最喜欢的内购内容，你可以让他们更心甘情愿地内购。借助对内购的跟踪，你可以发现哪些内购类型和定价点最受玩家欢迎。此外，你可以选择一些如能够进行浮动定价的解决方案。

5、广告数据

如果你在游戏中投放了广告，请牢记，一些发行商已经根据广告数据的分析，在广告收入上实现翻倍。他们会研究什么时候向玩家呈示广告、广告该放在哪个位置，以及广告的呈示频率。这些都是值得你关注的问题。什么样的广告方式才会不损害游戏体验，以及广告是否会成为玩家离开游戏的原因等。由数据支承的盈利策略能真正顾及盈利的各个方面（内购、广告、收费服务等）。

一个优秀的盈利策略植根于数据分析，能因玩家观看广告而提供奖励。这不仅能催生广告收入，还能提高玩家的内购转化率。附带奖励的广告能培养玩家内购的习惯。玩家内购后，其游戏体验亦会随之而提升，因而形成一个良性循环。有时候首次内购会给玩家构成心理障碍，那么了解和移除这些障碍对于开发者来说则非常重要。尽管如此，对于奖励你不能够过于随意。过多的免费奖励会淹没市场和使其失去价值。

这就是数据分析能帮助提高收入的一些主要例子。通过分析玩家的行为，你可以发现通过赠送一些免费奖励能提高玩家对内购的兴趣，同时而又无需使你的货币价值贬值。开发者需要跟踪的主要数据包括：内购/玩家的数量、内购的价格和广告印象/千人广告印象成本/收入。

结语

这些只不过是数据分析的冰山一角。我希望能够让忽视数据分析的开发者明白数据分析的重要性。你无需花过多的时间跟踪数据，但你在这方面投放的精力越多，你能给玩家带来的体验则会更好。