文/手游那点事 Jagger

9月14日，《全民奇迹》手游在泰国App Store上线，未过24小时就登顶iOS免费榜，位列畅销榜第2名。9月17日，成为iOS免费榜和畅销榜双冠。东南亚是《全民奇迹》出海第二站，早前在中国大陆、港澳台和韩国也取得了不错的成绩。

一、《全民奇迹》大陆单日流水2600万，出海韩国、东南亚告捷

《全民奇迹》2014年12月在中国大陆上线，创造出单日流水2600万的成绩。更加恐怖的是，上线至今半年多时间，《全民奇迹》一直在iOS畅销榜Top10徘徊且每月流水超过1亿（有两个月流水超过2亿）。

当然《全民奇迹》并不满足于此，今年4月，港澳台和韩国上线。在韩国开服7小时左右服务器开放85组，并取得T-Store排名第1，Google Play免费榜第1的成绩，10天之后成功登顶Google Play畅销榜。在iOS畅销榜中，台湾地区表现稳居Top10内，香港地区在Top20徘徊，在澳门曾有登顶记录。

《全民奇迹》目前已发行地区都取得了非常不错的成绩。那么《全民奇迹》为何能在这几个地区取得如此佳绩呢？产品有何独特之处？区域运营上是如何规划的？

二、全面剖析成功因素：含IP金钥匙出生，深谙推广之道

1、10年网游IP，立足优化，兼顾情怀

《奇迹MU》是由韩国网禅Webzen开发的一款MMORPG网络游戏,。2001年《奇迹MU》被韩国多家官方权威游戏机构评选为“最佳网络游戏”。2002年在中国运营后，连续两年在多次权威游戏评比中获得最经典网络游戏以及最受欢迎网络游戏大奖。而10多年后的今天，《奇迹MU》仍在运营当中，并于6月份推出S9版本，足以窥见该网游在玩家心中的地位。

当然如果仅仅依靠IP，消费网游粉丝热情，只会成就一款昙花一现的手游。顾及对IP有情怀的用户，《全民奇迹》在延续装备养成、人物养成、副本大战等经典游戏玩法。同时为了照顾新玩家，在画面、光影、战斗特效上都进行了优化处理，去除了年代感。

2、先打通渠道，再打动用户

（1）小米积极助力，金山云后方支撑

在国内发行游戏，最先做的不是打动用户而是打通渠道。《全民奇迹》由天马时空和上海恺英网络联合开发，其中小米注资天马时空。在产品立项之初，小米为《全民奇迹》提供许多渠道上收集的用户信息，在数据分析中为产品核心、用户机型适配、营销点选择等方面的问题带来解决方向。在制作过程当中，也根据用户需求提出颇有针对性的建议。作为主流渠道，在推动产品方面更是表现出极大的热情。

但是小米一家也许只是让《全民奇迹》做得不会太难看，真正想要引起手游圈的龙卷风还需要更多渠道的捧场。《全民奇迹》赢得渠道一致看好，也有运气成分。国内渠道为王的现象一直很严重，但是在《刀塔传奇》之后，联运平台强劲的运营能力也没能推出一款S级手游出来。游戏品质的问题一直是阻碍联运平台往下努力的绊脚石，腾讯系产品重新占据手游半壁江山。联运平台为了扩张自己的市场份额，只能寻找下一款《刀塔传奇》。在这个情况之下，《全民奇迹》越狱渠道月流水超过3000万的消息在渠道圈传开，联运平台一改高高在上的常态寻求合作。UC、360、百度等渠道加入其中，《全民奇迹》迅速获取大量用户。

当然即使有这么强劲的渠道作为后盾，能够首日获得2600万流水，似乎还是难以令人信服。下图或许可以给你一些启示。

其中值得一提的是，最先赏识《全民奇迹》的是金山云。当时金山云刚获得10亿美金投资。帮助《全民奇迹》在大规模的开服中撑住流量的压力。而为此金山云整整准备了五个月，为其底层构架打好了基础。

（2）微博制造热点，院线AR互动

在宣传造势方面，《全民奇迹》也做到了极致。China Joy是聚集游戏圈内人的最佳时机，当时天马时空和恺英网络在上海联合召开发布会宣布《全民奇迹》的发布，并请了艺人柳岩造势，给游戏圈留下初步印象。之后《全民奇迹》放出越狱渠道月流水信息，在3000万的数据支撑下，成功获得渠道关注。

随后《全民奇迹》上线，首战告捷。雷军在个人微博帮忙宣传之外，还现身天马行空庆功会，成功制造热点。通过各大媒体、小米系微博（雷军微博、小米游戏微博、小米游戏公会微博等）、论坛开始传播热点，有效广告辐射能力覆盖人群超过5000万。

代言、通稿、发送礼包等普遍的宣传方式，《全民奇迹》也都一个没拉下，甚至做了加强版。国内代言是魔术师刘谦，刘谦可以说是目前国内最为大众熟知的魔术师，其表演口头禅“见证奇迹时刻”与手游名字不谋而合。在爆出刘谦代言手游的同时其私人微博发布婚讯，代言名人热度提升也为《全民奇迹》带来更多的曝光。手游宣传片在电视台播放的同时也登陆北京、上海和深圳三地院线，并通过AR技术与观影粉丝互动，噱头十足。

在韩国，《全民奇迹》邀请韩国艺人姜军成拍摄TVC广告，在当地引起不错的反响。

3、市场分先后，出海看发行

《全民奇迹》的发行策略也值得学习。《全民奇迹》凭借渠道关系在国内取得不错成绩。紧接着由海外发行经验丰富的昆仑负责港澳台东南亚地区的发行运营工作。韩国地区由IP授权方网禅运营。专业的发行公司在海外市场进行深度本地化调整和运营，帮助手游成功落地。

除了发行商的选择上，在市场发行的顺序也值得考究。《全民奇迹》的轨迹是“中国大陆——港澳台——韩国——东南亚——？”，这也是大多数国内游戏最常选择的发行选择。在港澳台可以当成大陆的补充市场，而台湾市场的用户属性与日韩的有一定的类比性，在数据支撑下可以往日韩发展。接下来东南亚文化方面与中国颇有渊源，在语言和本地化方面深入也能较好的完成落地问题。《全民奇迹》的市场策略上可能并不没有太多的亮点，但确实比较保险。

三、手游那点事点评

看到这里，可能读者会感叹这是一个很难复制的“奇迹”，并不适用于大部分产品。手游那点事也承认《全民奇迹》含着IP金钥匙出生，有大渠道助力，往后只要按照常规出牌不能保证赢得漂亮也至少能稳中小胜。那么手游那点事整理出其值得一般厂商学习的三个点来谈谈其成功的非偶然性。

1、有IP但不过度依赖于IP

网游奇迹IP有着深厚的用户积累，但是韩国网禅并没有将其IP作用发挥出来。天马时空看到机会，这是一个成功的开始。拿过IP以后，天马时空深谙IP基因的手游之道。用户并非想要高度还原，而是会更关注游戏内容本身。于是做了适应移动端和新用户的修改，真正做到了兼顾情怀与新玩家。事实也证明，《全民奇迹》用户将近八成是从未接触过的原网游的新用户。

2、运用渠道信息但不被渠道摆布

基于和小米在资本上和人际上的关系，《全民奇迹》获得许多有价值的信息源。但是另一方面，拿出产品和渠道接触的时候，也面临很多问题。一是渠道催促上线，二是渠道认为产品有很多问题需要修改。天马时空在不得罪渠道的前提下挡掉了不少渠道意见，坚持了自己的想法。

渠道是产品绕不开的一个环节，但是如何应对渠道、区别渠道的信息和意见是否值得借鉴可能需要厂商对产品和市场有足够的认识。

3、运营工作做得广且深

电视广告、院线推广、红包返利、微博话题、制造热点等推广手段，《全民奇迹》一个没拉下，《全民奇迹》选择“奇迹鉴定师”刘谦，运用AR技术在院线推广，用雷军制造热点，明显在推广中做足了功夫。这里举一个手游那点事认为较失败的代言案例，《天龙八部3D》代言人是演员古天乐，而众所周知其《神雕侠侣》电视剧是他的经典作品。

总结：

IP只能治病而不能救命，运营没有最好只有更好。