运营 | 游戏上线前应做好哪些准备工作?

2015-12-03 11:09
来源:i 运营

前段时间有打算应聘游戏运营的小伙伴问我,手机游戏在研发期间,及上线前游戏运营应该做好哪些准备工作呢?应该是这位小伙伴在应聘的时候遇到了这个问题。今天就给大家分享下:手机游戏上线前应做好哪些准备工作,希望对新手运营有所帮助。

运营 | 游戏上线前应做好哪些准备工作?

研发期

(若研发侧有版本号规则用研发同学的规则,如果没有就按通常的统一版本称呼:内部版本称为demo+版本号,外发给平台等合作方开始称为alpha+版本号,给玩家测试的版本称为beta+版本号,正式收费的版本称为final+版本号,比如:“内部版本demoV0.1”)

手游研发期间游戏运营同学需要做好以下事务:

1.竞品体验报告:

多体验市面上比较成功成熟的优秀的同类游戏产品,分析产品的优势和不足,为自己负责的游戏产品做好基础。(非同类游戏,比较火的也要体验)

2.版本分析报告:

研发侧每出一个demo版本,运营同学都要做一份版本分析报告根据竞品的数据,以及相关经验提出一份版本优化报告。在游戏未对用户测试未获得相关数据前,优化报告中的优化点尽量别提出让研发改动太大的地方,一是耽误研发周期,二是未有准确的数据验证,尽量不要打断研发侧的开发思路。

可以主要提出以下几个点:

1)美术优化方面;

2)UI布局方面,使之符合用户体验;

3)关卡产出数值方面;

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尽量多个人去体验,得出同类结论再提出优化建议。功能修改方面,在未得到用户数据前,不建议提出修改。

封测

封测是指在很小范围的测试,主要是为了发现问题、解决问题。一般情况下,通过一个渠道或者多个渠道进行测试,大部分封测都会在测试结束后删档。

封测会经历多次测试。一般情况下,第一次测试技术问题和留存问题(删档不付费测试),第二次测试付费相关数据(删档付费测试)。如果测试后用户数据没有达到产品期望要求,那么还需要进行优化,以及进行多次测试。

一般情况下,删档不付费测试会持续8天左右,能看到完整的7日留存。删档付费测试会持续15天左右,以保证准确的付费数据。关于测试期的天数也是视情况而定,没有固定的天数要求。

封测前的工作准备应该包括以下几个方面:

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以及其它特殊性的准备工作。

游戏上线后,需要关注渠道实际的推荐位,游戏下载页是否正常。新增玩家、激活量、QQ群、论坛玩家反馈、玩家行为数据、下载页玩家评论等。出现问题及时处理。

封测结束后,运营同学需撰写《XX游戏第X次测试分析报告》,运营组及研发组开会进行讨论,对游戏出现的问题,玩家反馈的问题,以及从数据中体现出的问题进行逐条讨论,优化修改。

内测期

在测试期对游戏不断优化,有一个满意的数据后,再开发一段时间,就要开启内测了。从内测开始就要大规模推广了!在这个阶段会有大量的用户进入游戏,所以准备工作是非常重要的。一般一款游戏,用户涌入量最大的阶段也就在内测期了。内测开启时各渠道会给出比较好的资源位,会有大量用户进入游戏。

内测期和封测期的准备工作大体相似。这里主要是:

1.媒体专题、渠道专题、官方论坛相关的游戏资料填充;

2.GM管理端、数据分析端的功能完善;

3.游戏线上、线下各种形式的活动宣传等等;

公测期

在游戏相对稳定后,就开启公测了。一般开启公测会切合一个游戏的大版本进行大宣传来获取更多的用户量。

然后后续就是游戏版本的不断迭代,这里就不多说了。

希望能对大家有些许帮助吧。

Ben

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