观点 | 如何在欧美推广你的游戏和品牌?

2016-10-08 10:32
来源:牛牛的社区

观察 | 如何在欧美推广你的游戏和品牌?

买量,买量,APP和游戏的海外推广就没有别的好办法了吗?国庆期间,硅谷几个科技行业营销大牛来讨论怎样让玩家爱上你的游戏,助你的游戏在海外真正获取高LTV用户!---只买量没前途!

会议讨论嘉宾:
* Phil Hickey, 网上营销VP; Seriously
* Rob Singer, CMO, Smule(音乐游戏APP)
* Eli Danziger, 产品经理, YouTube

嘉宾一:Eli (YouTube产品经理)

Eli是YouTube广告的产品经理,主要关注App广告推广,今天主要讲如何提升游戏的品牌知名度。

对游戏来说,现在是它深深扎根于流行文化的最好时代。不仅仅是手柄和桌面游戏,手游今年的增长量也要大大超过以往几年。而且游戏的影响力已经跨越手机屏幕,逐渐通过电影和电视屏幕对流行文化产生深刻影响,甚至美国人最喜爱的橄榄球比赛SuperBowl。

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举个例子:Supercell凭借《皇室》系列游戏带来了更多有效的社交活动,推出了更好的多人战争游戏,并在此过程中打造了一串游戏里的知名角色。

目前市场上的多数游戏研发团队都只关注APP下载量而忽视建立品牌的知名度,而Eli要强调的是两种营销效果都需要,缺一不可。

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什么是知名度营销?
● 知名度营销是让人记住或对你的游戏产生感情,玩家以后会自己试玩。
● 知名度营销可有效扩大你的用户基础,转化新用户。
● 不像绩效营销,知名度营销不能立即产生可测量的结果,如安装量。

什么是成功的知名度营销?
● 成功的知名度营销的核心在于你的游戏亮点!
● 主要功夫需下在激发用户的情感,让用户对玩游戏带来的经验有持续的心理需求。
● 如果你做对了,用户会在其他或某个重要时候记起你的游戏---如在长途飞行开始前下载你的游戏。

然而,在手游行业里,很多人意识不到产品知名度的重要性,原因有很多,最主要的是不好量化。与绩效营销相反,知名度营销的目的是让更多玩家知道你的游戏,对游戏产生情感,以便今后想起来玩。知名度营销不能产生即时的可测量效果,如安装量,所以从用户知道品牌到考虑使用,到愿意使用和喜欢这款游戏过程中的各个营销环节的ROI也无法精确追踪,所以游戏行业并没有花很多钱在知名度提升上,重点只放在了安装量推广上。

那到底如何做品牌知名度营销呢?举个例子,这些游戏并没有依赖任何已知游戏品牌或媒体机构(这种方式有效但花费高),如果你需要的话,我们也可以请来 Kim Kardashian或Arnold Schwarzeneggar(施瓦辛格)等好莱坞影星。但你听说过不用一般传统名人效应的“自然营销”(OrganicMarketing)方法吗?包括PR策略和社交媒体粉丝营销。

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“自然营销”的目的是激活你现有的社区粉丝,让他们注意到有新的产品功能推出。

聪明的营销者会先让“自然营销”的推广渠道达到最优效果,之后再投资付费营销渠道。“自然营销”让你社区的所有粉丝都成为你的营销大使,所以他们会尽力帮你将信息传递给他人。因此,知名度营销的预算可以很少。

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这是标准的付费营销增长曲线。但是加上知名度营销,会有更多后续增量效果。知名度营销可以让绩效营销的成效翻倍;聪明的营销始会开始从最低的树枝上摘果子:鼓励你现有的粉丝成为你的宣传大使,并给予他们推广的奖励。

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如果你在做社区建设,那你就是在做知名度营销;你在告诉现有粉丝你们有新的产品或功能值得他们关注;社区建设建议在预发行或公测期间进行,这样在发行产品时,知名度营销的效果就会显现:有更多人关注你的产品,激发他们试玩游戏。在发行期间增强知名度营销,可以让你的推广起点更高,因为知名度营销可以直接引导下载量。

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此外,你会看到围绕着几个搜索关键词有一些“高峰”,这些带来高流量的关键词可用于付费广告;随着安装量和积极评价的数量越多,可以帮助在APP商店获取更高的排名;因为知名度增强导致更多人愿意下载app,从而形成良性循环。

知名度营销可以触发更多的游戏名字搜索,其实这就是衡量营销效果的一种办法。

可以将知名度营销和搜索营销及绩效营销搭配起来操作,Google有很多性价比较高的付费营销都是围绕搜索关键词产生的。所以如果你能引发更多的搜索询问,你就能获取最大的媒体营销价值。

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知名度营销主要是是让用户记住你的游戏,因此在哪儿看到你的游戏广告至关重要。

比如,关于多人线上格斗(MOBA)游戏的搞笑视频如果能出现在另一个MOBA游戏介绍的直播视频前将会给人留下深刻印象。这就解释了在YouTube上的知名度营销为什么对游戏如此有效:
1. 视频是最能激发参与感,最具故事表述能力的媒介。
2. 你的视频信息可以和用户寻找的内容高度一致

我们也发现:

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1.在YouTube上看视频的时间每延长5分钟,玩游戏的时间就增加2分钟。
2. 在每天多次使用YouTube的用户中,63%的人每月至少在游戏上花费$5。

嘉宾二: Phil Hickey, 网上营销VP; Seriously

并不是拥有1000万观众的网红就能达到最好的宣传游戏的效果,有些只有25万观众的网红可能会对你的游戏推广产生更大帮助,主要是看有机用户的转化率是多少。但是和网红合作的过程并不容易,有的时候网红视频并不是一开始就宣传你的游戏,甚至你的游戏名字在一开始根本不出现,有的网红从他们喜欢的东西开始讨论,然后才过渡到你的游戏。如果观众喜欢他的视频内容和观点,就会下载我们的游戏。我们的游戏推广预算有70%以上花在品牌知名度,自然用户获取上,只有30%花在纯导量渠道上。

与网红合作,要给他们足够的自由度和创作空间。有的社群女性占到了60%,有的电子运动竞技社群的主要成员是同性恋和变性人,所以必须深入和YouTube网红充分沟通你的游戏,结合网红对他的用户的深入了解,一起吸引更多的用户。

嘉宾三:Rob Singer, CMO, Smule(音乐游戏APP)(订阅商业模式)

LTV, budget,ROI的关系比较复杂,目标是不断有新的营销策略,提供新的产品点和活动亮点,不断吸引新人及留存更多玩家。但出发点永远不能是钱和budget,而是是否能提供满足用户需求的价值。

监测有关Smule的音乐种类和搜索关键词是衡量知名度营销的主要途径。追踪多少用户搜索某个种类的关键词,具体操作方法如下:

1、问卷调查:您以用什么app听音乐?2. 你对这些app了解多少? 3. 你在这些app里的参与度? (倒推衡量自己的产品知名度和在市场上的地位)
2、有什么办法可以提高用户留存(除了推送通知外)?
3、在Facebook上 推送feed信息。在品牌知名度方面,youtube可以扩大用户群,Facebook则更有助于提高用户留存,因为他是精准营销,所以这些平台可以互补。当然一些小平台,如果有合适用户,也是可以提高自然用户增长量的。
4、新功能:什么知名音乐人进驻App了;社会新闻性消息;且这些消息要个性化,基于了解用户的基础上。
5、研究竞品的新功能和消息推送,确保自己产品的消息通知有亮点。
6、用某些关键词Google搜索你自己,这样你知道自己和其他产品的差异性在哪儿,从而衡量自己产品的知名度。

看完专家讨论,有没有脑洞大开? 赶紧研究下如何以更聪明更持续效果的方式买量吧?

Ben

Ben

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