文章来源：MGEA（移动游戏企业家联盟）《2016全球移动游戏产业白皮书》联盟年度人物视点

用户口味已经发生了变化。

在2016年有两款游戏刷新了很多游戏人的视野，一款叫《球球大作战》，另一款叫《贪吃蛇大作战》。这两款游戏的数据都非常好，并且具备几个共同的特点。第一，核心玩法都是极简的；第二，在相当长的一段时间内都是纯免费的；第三，依靠激励分享的机制使得用户爆发性增长。

一、未来游戏将免费得更彻底，付费环节不再影响核心玩法的公平性

我想重点谈谈第二个特点。免费是一个相对的概念，任何的商业模式都不可能完全免费。这两款游戏的纯免费，更准确的来说，是其付费设计中对“免费”元素的利用策略。所谓对“免费”元素的利用策略，一个影响最为深远的例子就是改按时长付费为道具付费，以“免费”为噱头提高宣传转化，效果非常明显，再通过不断深化的游戏体验，来获取后续的用户付费。

1.主流玩家在变，游戏付费模式也还会变

直至今天，这种付费模式仍然是游戏厂家探索游戏变现方式时的主流设计。然而经过多年的发展，我认为游戏付费模式会进行转变：

（1）部分产品，以传统的MMORPG端游为甚，为了追求短期利益，游戏体验过多过早的向付费玩家倾斜，付费玩家的游戏快感极大一部分来自于碾压免费玩家。免费玩家落后、打不过、追不上、累的负面感受强，难以长时间留存，从而导致产品寿命短暂。

（2）我们的主流用户变了，现在的用户以“新生代玩家”为主。这部分用户从小生活环境好，可选择的娱乐模式多，对游戏核心玩法体验上获得乐趣的要求高。因此，他们在游戏中对简单粗暴型的付费设计、重复疲劳、枯燥乏味等负面感受的容忍度很低。以前的用户沉浸在游戏“虚拟社交”里，好奇兴奋；现在的用户则更注重于玩法体验，要好玩要开心，先自己玩开心了，才在线上结交好友，继而拉上线下的朋友一起玩。

主流用户群体喜好习惯的改变、《球球大作战》和《贪吃蛇大作战》两个爆款游戏的出现，都说明了免费化将是手游用户的需求趋势。

2.绝大多数玩家的需求是建立在不付费的前提之下

这类产品的付费设计理念，可以总结为以下两个特点：

·用户积累前期完全免费，玩家在游戏体验上完全平等。

·开启付费后，付费点集中在外观或外观相关部分，不影响游戏核心玩法的公平性。

这样的设计有什么好处？先分享一个数据：一款DAU十万以上的产品，事实上付费人数比例可能仅在10%甚至以下。也就是说正常情况下，一款产品里绝大多数玩家的需求是建立在不付费的前提下的。如果付费会影响核心玩法体验，那么基于付费而衍生出来的一系列游戏体验，90%的玩家都体验不到。因此对于主流用户群体而言，纯免费游戏显然比道具收费游戏更具吸引力，从而在前期积累用户的过程中更有优势。

很多同行已经认识到这种免费设计的威力。很多游戏主打“不卖属性”，实际上就是对既往的道具收费形式的改良。如果把免费执行得更为彻底，免费玩家对核心玩法的体验公平性上保证得更完全，获取用户的能力将得到很大提高。

二、纯免费游戏必须竞技化，才能满足用户的后期需求

基于庞大的用户量，很多游戏后期会实行竞技化布局。电竞也不是一个新概念，在RTS流行的年代，电竞就已经在很多游戏行业发达的国家或地区成为了一种产业。中国的电竞产业起步较晚，但近几年发展非常迅速，逐渐形成了成熟的产业链。游戏直播平台、赛事组织公司、比赛场馆等配套设置等不断丰富，乃至于电竞管理已然成为高等教育专业之一。

一款纯免费游戏（不收费或者只在外观等不影响核心玩法体验的部分进行收费的游戏）必须竞技化，在商业上才是完整的。免费化迎合用户对游戏的前期需求，而竞技化则能满足用户对游戏的后期需求。像MMORPG这样的重度游戏，实际上在游戏后期，是通过社交关系沉淀，让用户维系和享受社交体验带来的乐趣，从而留住用户。如何让用户建立良好的社交关系？对于轻度休闲游戏而言，竞技化是一个更好的解决方案。

竞技化游戏的商业模式的有几个特征：

1.战队作为社交单元是电竞化的基础

战队是一种有着明确目标的社交组织形式，那就是争夺竞争荣誉，因此非常适合竞技游戏。相比起公会等组织形式，明确统一的目标，小型化的设计，优胜劣汰的机制，能使战队凝聚力更强，圈子内的关系更稳定，团队成员的活跃程度更强。

从产品角度来看，以战队作为社交单元是电竞化的基础。通过后续的运营策略，精英战队会逐渐符号化、品牌化，从而满足部分玩家对荣誉的追求。这一些精英战队会成为游戏产品天然的代言人，结合下面将会说到的粉丝关系，还会起到产品持续推广和内容持续产生的作用，不断给普通玩家提供新鲜感，从而保证产品本身的持续发展。

2.粉丝关系代替好友关系沉淀

和MMORPG游戏的公会、好友类似，粉丝关系也是社交关系。粉丝关系不需要依赖粉丝用户长时间在线上，更能适应中轻度游戏产品的用户需求。类比球星和球迷的关系就很容易理解这一价值：用户可以不踢足球，但可以看球赛，关注球星，购买周边产品。粉丝关系代替了之前的好友关系，能够真正把一个游戏做成生态闭环，做成一个平台。游戏打得好，就是万众追捧的“大神”（相当于草根明星、意见领袖、网络红人、大v），每天会有粉丝点赞，留言；而普通人可以向大神学习观摩，近距离接触互动，大家的关系都很紧密。依托游戏这个核心平台，社交关系能真正沉淀稳固下来。

3.游戏平台

4399在游戏免费化和竞技化道路上积极探索，很早就开始布局休闲竞技手游，并在众多项目立项时就确定了免费化和竞技化的方向。凭借页游时代的积累、较早进入手游行业的优势和小游戏平台的用户支持，在用户快速累积的手游研发运营之路上已经迈出了第一步，目前已经积累了不少经验。

2015年8月我们发行了一款FPS手游《火线精英》，没有任何成长数值设计，是通过卖枪支、皮肤、外观收费的纯绿色、公平竞技游戏，首发一周DAU即突破100万，并且还在持续增长中，已然成为一个拥有庞大玩家群体关注的IP。

去年我们也发布了自研的第一款休闲竞技手游——《虫虫大作战》。凭借着免费和轻度的游戏体验，用户量在短期内得到迅速累积。在后续版本中，我们又加入了团战等竞技的元素，整体DAU在接下来的一个月内有了更快的提升，9月份突破了100W。

总结：

无论是从理论出发，还是案例分析，我们都能明显地发现目前的手游市场，用户口味已经发生了变化。免费化、竞技化是未来一段时间内手游发展的必然趋势，4399也在努力探索电竞领域的发展空间，打造ESG电竞大奖赛等一系列赛事，并将致力于联合所有愿意合作的同行，一起把电竞事业标准化、规模化、产业化，把握这次游戏行业变革浪潮的巨大机会。