观察 | 未来能让玩家有归属感 才是手游发展的王道

2017-06-02 14:48
来源:上方网

无论你愿不愿意,都要接受时代天翻地覆的变化。新一代的游戏玩家创造了一个巨大的市场,手游也不再是过去人们认识中短、频、快的概念,几乎所有火爆的游戏都在着力打造持久生命力。

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良好的用户体验是提高用户参与感的前提,而用户体验往往蕴藏在细节之中,这需要在运营的过程中对用户有足够的了解,知道需求才能引起他们的共鸣,并主动参与到互动传播中来。

参与感是增进用户对于品牌好感度、忠诚度和黏性的DNA

参与感产品持续不断提供给用户情感互动和价值认同的嗨点,通过实时有用的共情引导,让产品拥有优质的高忠诚度客户。

高忠诚度意味着信任,更最重要的是,他们会积极地把产品推荐给朋友,那些非常有可能成为你潜在用户的人!

如何获得用户参与感?

这不是产品向用户单向的信息输出,而需要将用户纳入产品信息的生产者中去,以用户内容反哺产品内容,让参与感得以真实演绎。

官方可以将选择权直接交给了粉丝与用户,让他们选择自己最喜欢的。这种放权给用户的做法,一下子激活了玩家、粉丝的参与热情,不断给粉丝、用户爱你的理由,比如在手游初测期以核心用户提前参与、老友提前抱团预约、打造玩家热爱值累积体系热爱三步曲。创造多维介入时机,让玩家在还不能真正玩游戏的阶段,就能够提前参与到游戏里,提前找到圈子获得参与感,深刻洞察用户,找准了用户参与嗨点,不断增强用户的粘性。

玩家有归属感才是发展的王道

未来,与用户没有互动的品牌将举步维艰。互联网时代即是一个群体发声的时代,特别是微信、微博等社区社交平台带来的快速传播及交流深入,让口碑营销的影响力得到验证,而其成功的根本不仅在于产品的体验,还在于将用户的热情激发出来。

在新生力量不断加入、竞争格局不断深化的移动游戏市场,我们经历了竞品思维、产品思维并走到现在的用户思维,想要持续不断的获得用户支持,那么核心方向就要根据时代发展去培养种子用户,让自己的产品成为玩家娱乐、生活的重要部分,并让玩家有归属感。

Ben

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