在游戏产业极度重视客户需求的今天,如果不把目光和关注放在客户身上,那么将失去的市场,失去的永和,失去的利润。有研究把玩家按照对游戏的专注度分为三类，也是按照级别划分：最高级别的是重度玩家，这部分人群每天会花费3小时以上来玩游戏，占到游戏玩家的44%;次之的是中度玩家，每天会花费1小时到3小时来玩游戏，占总数的38%，而轻度玩家则会花费半小时至1小时来玩游戏，占总数的18%。

虽然重度玩家没有占到50%以上，但是如果能拥有这一类群体，那么对于游戏而言是十分有益的，因为这是最忠于游戏的玩家，他们是整个客户群体最为稳定的部分，即使游戏的运营有什么纰漏，他们也不会随意放弃，甚至会采取给研发商提建议的方式来完善游戏的设置。

对于目前国内手游市场的同质化产品严重，低质、劣质产品盛行，对于培育和开发重度及中度玩家具有积极意义。因为重度玩家对游戏的本质十分熟悉，任何一款制作粗劣的产品，他们接触几分钟后就会抛弃，而如果一款手游在质量方面投入极大，制作精良，那么下一步工作就是需要培育中度以上玩家，或者是将轻度玩家培育为中度以上玩家，培养忠实的客户群体，为自身营造稳定的经营收入，而且这个群体的基数越大，那么之后的发展也会相对稳定。当玩家被培育为中度以上级别，那么他们将会在很长一段时间内不会轻易接触与自己手头上类似的游戏，这样其实为竞争对手制造了一个不小的难题。这么做的另一点好处就是能够避免成千上万同类新上线游戏的冲击，而且如果接纳玩家提出的建议，则能让游戏更具竞争力和市场占有率。

实际上，如果说当前的手游市场需要好的玩家，那么手游研发商就需要给玩家一个好的产品，因为作用力是相互的，这一点无需赘言。那些制作粗劣，想依靠美女夺取客户眼球，进而认为可以占有市场的团队，实际是对玩家们最大的不尊重，自身拿不出诚意、创意和新意，那么如何征服挑剔的玩家，又何谈培育重度玩家，一切不过是自欺欺人，而所做的所有工作不过是过眼云烟，没有任何实际意义罢了。

手游属于新兴产业，但其所归属的经济规律与传统产业别无二处，一定得到客户的充分认可才能生存发展，这么说来，重度玩家真还是手游的衣食父母，需要认真对待和积极回应。