译 | 手游那点事Kevin

Discord就像一个树屋。

两年前，当贾森·塞特罗恩（Jason Citron）和他的团队经历一款iPad MOBA游戏的失败，决定研发一款以玩家为中心的社交软件时，为玩家提供聊天的场所就是他们的初衷。

“我们的核心想法是组建小型社群。”塞特罗恩在接受采访时说表示，“我们认为它就像后院里的一个树屋，当你与朋友在网上玩游戏时，可以经常邀请你不认识的陌生人参与。另外，你还希望聊天环境是安全的，不会让其他人看到你的所有信息。”

塞特罗恩的团队开始研发一个安全、低延迟的语音聊天程序，让玩家们可以在玩游戏的时候使用。不到一年后，Discord已经吸引了超过300万用户；同年夏天，该数据增长到了1100万。到2016年底，Discord的用户人数已经达到2500万，今年5月份则已经拥有4500万用户。

据塞特罗恩透露，目前Discord的用户人数已超过8700万，日活跃用户达1400万，用户平均每个月发送高达95亿条文字消息。塞特罗恩预计到今年年底，Discord的用户数将达到9000万。

在Discord，用户可以创建私人服务器，并邀请朋友进行文本或语音聊天。今年夏天，Discord又推出了视频聊天和屏幕分享功能。现阶段Discord的月均新用户人数约150万。

“今年Discord增长迅速，不过它自推出以来一直保持着稳定增长。”塞特罗恩说，“增长曲线非常稳定，我们需要时间来扩大规模。”塞特罗恩相信Discord的规模之所以快速壮大，是因为它为志同道合的玩家们提供了匿名、安全的聊天渠道。不过他也强调，Discord坚决打击那些通过Discord传播白人至上、新纳粹主义等极端言论的用户，绝不手软。

塞特罗恩介绍说，针对传播极端言论的群组，Discord有一个专门的团队来应对。“一旦发现任何问题，我们就会迅速采取行动。”

与此同时，塞特罗恩称Discord永远不会监听用户的聊天或文字消息，这也意味着他们鼓励用户发现和汇报平台上的不良言论。

“如果人们提出需求，我们的团队就会快速做出响应。”塞特罗恩说，“我们有一支全职的安全团队，每天24小时为用户提供服务……但（极端言论）不会消失，世界就是这样，所以这是一场持久战。”

除了白人至上主义者之外，还有许多其他非游戏玩家使用Discord聊天，话题涉及到音乐、语言课程、足球、加密货币和股票交易等。塞特罗恩透露，就连在古巴首都哈瓦那也有一个非官方的服务器。

在Discord，与非游戏玩家相比，游戏玩家数量占据压倒性的优势。目前Discord有大约450个经过验证的游戏聊天服务器，其中大约20款游戏允许用户在个人资料页展示游戏信息。

让塞特罗恩颇感意外的是，使用Discord的主机游戏玩家数量增长很快，近段时间以来Discord平台新增了许多Switch用户。塞特罗恩称他希望有机会与任天堂等主机商合作，为游戏主机提供语音聊天支持。

Discord计划在欧洲设立一间办公室，以扩大在欧洲市场的业务。与此同时，Discord还希望与更多开发商合作，在游戏中集成Discord的功能。不过塞特罗恩表示，Discord不考虑涉足直播领域。

“在打造这家公司的过程中，许多事情出乎我们的意料。”他说，“我没想到它会带来如此积极的影响，也没有想到人们会与我们沟通，谈论哪些言论可以或不可以被接受。”