观察 | 与用户一起做公益,这款上线两年的游戏是怎么做到的?

2019-04-26 18:24

游戏行业迎来了转型发展的关键期,2018年底在海口召开的游戏产业年会便将“责任与发展”作为主题,担负社会责任成为业内聚焦与探讨的主要问题。确实,对于中国游戏产业而言,数据和流水不再是衡量产品是否成功的唯一标准,厂商应该将更多的目光投向产业的社会价值,企业与行业才能获得更长远的发展。在这个大命题下,公益其实是游戏产业践行社会责任的良好途径,尤其在如今O2O(Online to Offline)公益发展趋势下,游戏可以借助自身的世界观产出“美好瞬间”,并将用户体验延伸至现实之中。

网易《阴阳师》手游在游戏爆红之际,便打通了线上产品玩法和线下资源支持,形成O2O公益新模式,引导玩家支持流浪动物公益。今年是网易《阴阳师》手游“守护的契约”流浪动物公益计划开展的第三年。2019年,以4月4日世界流浪动物日为契机,《阴阳师》再次携手爱德基金会、北京爱它动物保护公益基金会(它基金)和领养日公益组织,启动了新一轮爱心公益活动,随后与世界知名宠物驱虫品牌福来恩进行了首次跨界公益合作,这也是《阴阳师》未来长期公益计划的开端。这样的投入和付出,对于《阴阳师》及其高量级用户而言,收获的远比想象中更多。

携手公益组织,开启“云养宠”模式

对《阴阳师》流浪动物公益行动的回顾,需从两年前说起。2017年8月9日,《阴阳师》在游戏中推出了“庭院小动物”玩法,至今已经有超过800万玩家参与其中,在游戏中领养了超过1800万只虚拟流浪动物。之后,《阴阳师》联合它基金和领养日组织,在广州、上海、北京举行了3场线下领养活动,有432人在活动现场进行申领,最后核实了83名合格领养人。《阴阳师》通过游戏内容与玩法触发玩家情感,将玩家在游戏内与虚拟流浪动物的互动引申到线下,引导他们在现实中参与公益。

2018年,《阴阳师》深化了公益活动与游戏内容的结合,其中包括推出“银狐犬”、“茨球”等为公益活动定制的庭院小动物游戏形象,进一步影响玩家行为;同时,暑期的线下活动也扩展规模,《阴阳师》携手微善爱护动物协会、爱德基金会和领养日,在大连、兰州、南京、北京、福州、佛山、石家庄、广州等城市开展了7场活动,巡回举办了《阴阳师》暑期公益夏令营,有212位小朋友参与了活动,共同学习如何爱护小动物。可以说,《阴阳师》切实成为了玩家关心社会公益、实现社会价值的平台,对流浪动物公益的影响力也起到增幅作用,逐渐辐射到更多社会群体。

爱心没有期限,流浪动物公益迈入第三年

2019年是《阴阳师》开展流浪动物公益的第三年,积累了丰富经验的项目团队不仅与公益组织合作展开更长期的公益计划,还积极探索跨界公益新形式。

· 公益计划任重而道远

《阴阳师》号召玩家们,联合爱德基金会、它基金、领养日共同启动系列公益行动,包括动物吃住、医药援助、宣传教育、医疗领养救助车四个项目,覆盖了动物关爱的几个方面:改善流浪动物生存状况,严格控制繁衍数量;帮助流浪动物重获健康,免除疾病困扰;让更多流浪动物获得被领养机会,匹配到合格领养者。考虑到公益乃持久之战,又兼顾到实际执行的难度与周期,这些项目均有着长期规划,后续将由不同公益组织负责落地执行。可见《阴阳师》通过两年的积累沉淀,在与公益组织的合作及项目的运作方面都愈加专业。

· 探索跨界公益新形式

与此同时,《阴阳师》与世界知名爱宠品牌福来恩也携手尝试了共同支持公益的合作模式,高人气式神犬神成为了福来恩的首位二次元品牌代言人,犬神的形象将覆盖福来恩官方宠物用品旗舰店,千余家线下门店及线上经销店。

福来恩是犬猫体外驱虫知名国际品牌,有着20年驱虫资历与流浪猫狗救助经验。在双方合作中,《阴阳师》将与福来恩一同展开宠物春季健康防护教育。这种创新性的合作模式,将专业与公益有机结合,是一次不错的尝试和突破。

面对公益,双方都将最大化地贡献自己的公益力量。福来恩将投入到《阴阳师》“守护的契约”长期公益计划中,以玩家名义支持流浪动物公益,与《阴阳师》通过线上和线下的合作宣传,充分利用各自的资源,联合助力公益活动的顺利开展。

寓公益于娱乐,游戏的向善力量无可估量

据《阴阳师》总结,这种“云养宠”的玩法上线已超过600多天,结合线下公益活动的开展,目前已经为全国超过24个城市的79个救助基地里的流浪动物提供了帮助,除解决温饱问题外,还在流浪动物生病受伤时,或需要绝育、驱虫、打疫苗之时伸以援手。

《阴阳师》的这种公益模式,其可借鉴之处有三:

一是与动物保护公益组织进行O2O公益合作,将游戏作为平台,连接线上与线下,放大游戏中的有爱瞬间。在游戏内,通过长期持续地提供“云养宠”的良好游戏体验,帮助玩家与现实中的流浪动物建立情感纽带,并由此鼓励玩家为公益付诸行动。这种基于产品玩法的长线良性互动,打通了“游戏+公益”合作模式。

二是充分利用《阴阳师》虚拟偶像的力量,通过高人气式神形象宣传公益,调动玩家的积极性与参与度。基于完整世界观打造出的近百位丰富式神角色,拥有着庞大的粉丝基础,这正是《阴阳师》的先天优势。这些虚拟偶像通过自身号召力,为玩家带去积极正面的影响,让玩家主动参与公益,从虚拟走向现实。

三是精准直击玩家痛点,调动喜爱游戏与二次元的年轻人群深入参与公益,让玩家在享受游戏乐趣的同时,潜移默化地接受关爱流浪动物的公益理念教育。这群有爱、积极的《阴阳师》玩家,经由流浪小动物给予情感反馈和激励之后,将爱心与行动投射于现实生活之中,逐渐形成一股强大的正能量,将对社会产生正向的影响。

责任和发展,是彼此交融、彼此共生的关系,游戏行业的飞速发展,让许多厂商能够承担起更多的社会责任,也让许多人意识到,游戏也能够发挥正向作用,产生社会价值。尤其是当今游戏用户主要集中于年轻群体之中,而年轻人正代表着社会的未来。因此,影响他们的行为,意义非同寻常。

诚然,对于公益行动来说,两年的积累不过是一个良好的开端,如何救助更多的流浪动物,如何让玩家的爱心得以长久持续地发光发热,乃是横亘在《阴阳师》面前一个巨大的课题和挑战。但是,对于如今也不过两岁半的《阴阳师》而言,这样的向善力量确实难能可贵,值得人们更多的关注、了解以及参与。

cindy

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