办一场发布会，有太多的黑幕，太多的利益冲突，太多的小心眼，太多的勾心斗角。今天从媒体的角度，说说发布会中，经验不足造成的失误和自以为是造成的误会。

在圈内，发布会每年都有近百场，但让人留下印象的却凤毛麟角。大多数大发布会给公关带来的是传播的效果，费用的控制，流程中避免失误，回扣的油水，形式上的噱头。办一场发布会，有太多的黑幕，太多的利益冲突，太多的小心眼，太多的勾心斗角，以及太多的经验不足造成的失误和自以为是造成的误会。

今天从媒体的角度，说说发布会中，经验不足造成的失误和自以为是造成的误会。包括：

●发布会主题与目的

●如何联络媒体

●如何推个好位置

●如何跟媒体打好关系

●如何让内容看起来更有趣

首先说个大前提：公关活动的失误大多是由于没有经验，考虑不周，自以为是。没有经验原因主要是媒介公关岗位流动性太大，基层执行的人大多是刚毕业的学生，没有人教没有人带，错误和教训也没有总结和传承，错了几次被老板骂了一赌气就走了，接替的新人接着犯错。

所以，请善待公关媒介，尤其是那些老媒介老公关，他们的确不容易。

这也是我写这篇经验的原因：看看前人的经验，让新人少犯错。

一、主题与目的

发布会目的是什么?只是发软文?大错特错。

发软文直接去花钱上稿就完了，搞个发布会的钱是上稿子费用的数十倍。

除开洗钱捞回扣刷媒体关注度的隐性目的，发布会的公关目的都在于造成话题，在从业人员中留下印象，造成话题。

形象地表现就是：

★老板在业内聚会时候，大佬走过来跟老板聊天：唉，上次你们的发布会做的不错。老板感觉有面子，在圈中有了话题谈资，发布会目的达到。

★给用户一个直观的印象：在发布会上宣讲产品内容，通过图文视频演示，加上演讲人的语言功力和个人魅力和互动环节，丰富详细解答产品问题，在用户中引发话题，发布会目的达到。

★用娱乐化方式包装，提升品牌认知度，大家通过明星、电影、事件就能想起产品，发布会目的达到。

★通过现场营造话题，让在场的人自发传播，利用他们的人脉网络传达产品内容，发布会目的达到。

 

注意，这一切的传播的效果都建立在明确的主题上。常见的主题有：

◇年度新品会：最基本最常见的形式，实在想不出重点，或者单个作品没有太多干货可说的时候，就拿一堆产品凑成一个发布会。

案例：畅游2014手游新品发布会，畅游2013年798的端游发布会，之前的昆仑手游发布会，腾讯历届TGC。

优点：产品多场面大气，给人一种欣欣向荣的赶脚，节省成本提高传播效率。TGC是比较成熟的案例。

缺点：点太多内容杂乱没有重点，这种发布会的产品往往是试验品，难以形成话题和记忆。你们回想，参加的这样的发布会，你能记得几个有特色的?但凡有特色的产品都有内涵，主打产品自己办会就好了，何必跟其他人凑一块?

◇明星代言会：邀请明星代言产品，利用明星效应吸引潜在用户，拥有很强的话题，同时发布会现场人会自动发微博微信，利用他们的圈子可形成免费的二次传播。

案例：太多了，就发布会效果而言做的比较好的是网易和搜狐，范冰冰、李冰冰、杨幂、刘亦菲、刘诗诗等等。

优点：明星效应，粉丝辅助传播，娱乐界关注，现场观众主动转发。

缺点：明星会比较贵，而且明星的形象气质是否能与产品契合是个需要动脑子的问题，否则用户转化太低，明星腕小效应太差，也形成不了舆论话题，花钱打水漂。

◇新品上线：单个产品(数据.、报表、榜单)的专项宣讲会，也是最正常最有效的形式，关键在于：宣讲的PPT是否丰富，宣讲人的人格魅力是够足够，宣讲环节是否有曲折情节和意外的惊喜。

案例：也非常多，苹果谷歌微软小米乃至罗永浩的锤子都是案例。

优点：有重心，有特点，解答对产品疑问，让受众深入了解产品。

缺点：对产品内容要求较高，对宣讲人的要求较高。如何做，具体去看乔帮主罗胖子的视频就行，但不是每个人都能学的来。

◇战略合作、论坛、沙龙：通常是大公司的特有形式，不以具体产品为主导，谈些战略动向、跨界合作，对公司人员财务问题做出解答(通常是出现负面公关危机时作为处理手段)，或者就近期现象和行为做出解释和本公司的看法。这种形式一定要求高管出席，出席的大佬有多少是关键，这样可以请各行各业媒体，财经、游戏、娱乐、科技、手机、当地电台电视台报社，形成全方位覆盖。

案例：GMIC，chinajoy高峰论坛等等。也有厂商参与举办的，比如UC在北京和广州经常赞助展会。

优点：看起来高大上，对搜索排名有帮助，对品牌形象作用明显。

缺点：费时费力费钱，而且一般聊不出什么干货。

二、如何联络媒体

我们先来看几个邀请函：

 

邀请函A：最基础的邀请函，直接用word写的，时间地点事件写清晰明确就好。很常见，没什么亮点，但有个问题：地址是北京市朝阳区北京会议中心，而不远处还有个北京国际会议中心，然后鸟巢旁边还有个著名的国家会议中心，导致很多人走错。

其实配张地图，把地址加红加粗特别说明下就没事了。

 

邀请函B：昆仑游戏的发布会，有了水墨风的艺术感，但也有个小瑕疵：地址是北京JW万豪酒店(大望路附近)，而在3站地远的建国门，也有个万豪酒店(名字没有JW)，一个是建国路83号，一个是建国门南大街7号，百度地图搜万豪酒店会出来2个，不仔细看很容易走错。

还是那句话，配张地图，特别标注下就避免很多误会。

 

邀请函C：畅游天龙八部的邀请函，简洁明了，但问题在于，现场是邀请了胡歌、刘诗诗等明星到现场，这么大噱头却在邀请函上没任何体现。

 

邀请函D：某公司在温都水城的邀请函。用意很好，不过温都水城是个郊区，如何前往，是否有接送，温泉需要注意事项，还是详细交代比较好。婶婶自己到了后，发现温都水城是个很大的度假村，找了好几栋楼都不是集合地点，主办方工作人员太忙电话也占线，水城工作人员也不太清楚，绕了好久才找到。

 

邀请函要点：

◇时间、地点、事件大家都会，但最好写上流程，让大家知道迟到会错过哪些内容，减少迟到的人。

◇有亮点和噱头一定要在邀请函上体现。

◇地址很重要，除了接送，还要考虑自行如何前往，驾车如何停车，地图一定要配上，还要写上联系人。很多迟到和误会都发生在找不到地方。

◇有必要的话要准备回执，了解媒体来多少人，为场地、座位、礼物什么的做好准备。

◇是否有采访，一定要事先说明，最好不要现场临时通知做采访。临时通知采访有种“找不到人了你帮我凑数”的感觉，而且提前通知采访也让媒体有时间准备，不会出现现场无话可说尴尬。

三、如何推个好位置

 

首先推好位置这事比较复杂，有销售、商务、红包、回扣、投资方、老板面子等因素参合，我们抛开不谈只说刷脸。了解媒体的需求，对症下药，让双方觉得沟通舒服了，成功率就高了。以下给出的药方仅供参考，不灵不要钱,也不负责。

●媒体这么说：想要好位置有原创内容才行啊。

★媒介公关这么应对：原创好啊，给采访，老总采访，制作人采访，牛逼的给明星采访。都采访完了，媒体多少有点收获，写篇稿子既能赚名声也能搞好关系，还可以完成原创业绩，何乐不为。

●媒体偷懒发的慢

★媒介公关这么应对：提前准备好通稿，现场准备摄影师，发布会完就用邮箱通发照片。

(负面影响是越来越多的媒体犯懒，稿子懒得写，照相机都不带)

●媒体说没空

★媒介公关这么应对：提前认识后方编辑，把材料给后方编辑发。

●媒体不愿发微博微信

★媒介公关这么应对：凭微信朋友圈微博转发来抽奖!跟明星合影!

●媒体说明天再说

★媒介公关这么应对：跟关系好的媒体商量好，在大家吃饭聊天的时候，让这个媒体捧着电脑写稿，弄出很敬业的样子感染其他人。

 

忌讳：

◇“各个，来个头条头图嘛”——哥又不欠你的，你以为头条头图卖个萌就来了?

◇“我跟你们老板很熟哦”——熟关我P事，威胁我?有的是办法整你。

◇“173、新浪、腾讯都给了头图头图”——笑话，这些媒体哥都睡过(出差一个房间而已~)，他们能给什么位置我还不清楚?

◇“不按老娘说的做就等着被封杀”——千万别这样，媒体虽然弱势，但这话一说，其他媒体会联合起来对抗的，事情闹越大媒体越有优势，厂商越被动。和气生财。

四、如何维护媒体关系

在发布会建立联系后，就进入关系维护阶段。维护关系说来话长，媒介公关，与媒体关键既是建立在利益上的，也是建立在人情上的，两者有偏重，但缺一不可。

 

●线下常刷脸

中国人际关系都建立在面子上，线下刷脸是建立和维护关系最有效的方法。试想，同样是求人发新闻，一个见都没见过的人，和一个线下见过面吃过饭的人，哪个你更容易接受?

●换位思考

许多做的好的自身媒介和公关都是媒体出身，因为媒体有很多难处，在节操和商务压力下很多东西难以取舍，有时候不是他们不想帮忙，的确在媒体的位置没法做，所以多问问媒体的内部情况，了解他们的规则，哪些需要避开，哪些可以取巧，哪些事可以省去，哪些关键的人容易沟通，事半功倍。

●有必要的话，交个朋友

除了日常的吃喝，如果遇到聊得来的媒体，约出来玩耍也好，爬山、游泳、桌游、体育锻炼，心态正常的媒体并不会要厂商买单的。你会发现，很多媒体不是那么的大爷，大家出来混都有自己的苦衷。

●双赢：约采访，参加沙龙论坛活动

采访对厂商和媒体来说是双赢的策略：给媒体提供新闻素材，给厂商提供露脸机会。采访对象一定要有货，不然满口吹牛广告得不偿失。

现在沙龙活动越来越多，多带老板参加这类活动，给老板长面子，也有机会认识更多朋友。混脸熟又不要钱，活动主办方也希望人越多越好。

★媒体不是天生欠你的，除非有协议，不要没事总拿软文来骚扰媒体。婶婶QQ群里上千个媒介公关，每天要应对他们就要花很多时间，饶了媒体吧。

★很多网站的微信还在养用户阶段，而且微信本身推荐位有限，拒绝软文很正常。

★多看看业内新闻，与媒体聊天的时候有共同话题，大家都喜欢有共同语言的人。

★告诉你一个秘密：怎么在门户网站发软文?

A.私下里走关系找编辑

B.把软文写硬一点

C.通过市场部投放广告

D.把软文伪装成老板内部信

感谢网易科技顾晓波提供此秘籍。不过被用的太多，已经不太好用了。

什么好用我会告诉你吗?

五、如何让内容看起来更有趣

 

Q：如何让平淡空洞的发布会引人注目?

A.请漂亮妹子来露胸露腿

B. 请大牌明星坐镇

C. 狂发红包和大奖

D.宣布将知名单机游戏开发成网/手游

E. 宣布今年将投入XX亿进入手游(不上亿你好意思发新闻)

F. 老总现场打人

G.宣布今年投入XX亿后，手游负责人离职

市场部的同仁可能会全选吧。

下面是媒体的回答：

Q：如何让平淡空洞的发布会引人注目?

A.让演讲的人多说点干货，少吹牛，让媒体有东西可以写

B. 说点惊人的观点：如今年手游2成存活(UC朱顺炎)，抛弃端游页游全面转型手游(蓝港王峰)，收入就是内裤不能给外人看(乐动卓越邢山虎)

C. 多图多数据多PPT(事后记得PPT发给媒体)

D.讲讲项目中遇到的困难，如何解决的

E. 少弄点与产品主题无关的东西(露胸露腿妹子可以有~)

F. AV女优，公开场合，你会发现人们都会疯狂。

啊，还有一条：

G.狂发红包和大奖

转自：魔方网