原创 | 成功运营《FGO》与《碧蓝航线》的背后,bilibili游戏是如何创造用户认同感的?

2018-12-17 20:00
来源:手游那点事

文/手游那点事 火龙果

上个周末,COMICUP23在上海开展可以说吸引了不少注意力,去现场的玩家应该都能体会到大型漫展的“痛并快乐”。更多的游戏展商、同人摊位、更大的人流量,随着ACG文化在国内的渗透,如今线下漫展也能用遍地开花这一词汇形容了。

此次CP23同样涌入了不少游戏参展,bilibili游戏展台前更是聚集了大量《FGO》、《碧蓝航线》等忠实玩家,欢呼声不绝于耳。如果回顾以往bilibili游戏参展情况,会发现这大概已经成为常态。究竟什么时候, bilibili游戏在线下展会能够得到玩家越发满意的反馈?

一、这是一场bilibili游戏玩家的狂欢

12月14日,CP23同人祭开始前一天,《碧蓝航线》便痛装了上海7号线花木路站,地铁站台、站厅、灯箱等都被《碧蓝航线》立绘及插画覆盖,为的是迎接前往展会的“指挥官”。这也是不少玩家进入CP23展会之旅的第一站。

bilibili游戏展台能够吸引大批量的玩家关注,馆内精良的展台布置是其一,从不少细节之处也能看出bilibili游戏是懂玩家的。本次《FGO》展台还原了1.5部最终章的游戏场景(游戏内2019年1月正式开幕),将游戏中的“塞勒姆小镇”带到了现实;而《碧蓝航线》主打圣诞风,并且游戏中圣诞皮肤角色的Coser也会出现在展台,还在CP23展馆入口及展馆之间布置了游戏年底全新内容的预告。从线上到线下,这些设计都能让玩家近距离感受到游戏的另一面呈现。

除了《FGO》、《碧蓝航线》之外,bilibili参展游戏还包括《方舟指令》以及《时之歌》,而bilibili也为玩家提供了充足的免费周边礼物。值得一提的是,《碧蓝航线》本次还与pixiv联动,展出P站画师的《碧蓝航线》同人插画,同时绘制游戏中角色【鲁莽】的画师还会为玩家进行限时现场签绘。

在两天的舞台活动中,B站还邀请了不少知名UP主前来,比如丸子、驯狗者DC、萌爱moi、西瓜新等等,为展台火热的气氛再添了一把火,从上午10点到下午4点,舞台前的玩家始终是满满当当。从漫展开始前地铁宣传带来的亲近感,到展台精心的布置以及丰富的福利活动,bilibili游戏这场为玩家打造的专属狂欢可以说诚意十足。

二、bilibili游戏为什么能够创造“集体认同感”?

实际上,国内近年来线下漫展有着明显的走高趋势,如果说以往还是小众聚集地,但如今上海等各地ACG文化渐浓,漫展内人流量更是暴涨,部分大型漫展的人流已经能够达到30万人次左右。另外,据艾瑞咨询发布的报告,2018年泛二次元用户已经接近3.5亿,而线下漫展又成为汇聚这一庞大用户群的主要方式之一。

对于游戏厂商而言,一方面参加漫展可以快速聚集忠实的用户,而另一方面,更在于提升IP以及核心用户的活跃度以及粘性,这类主打线下社交互动的活动具有不小的带动力,而bilibili游戏可以说将线下活动做到了极致。

从两年前代理《FGO》到《碧蓝航线》,再到如今集中与多款二次元手游、端游达成合作,bilibili游戏业务快速增长。今年第三季度,B站游戏收入达到7.4亿元,同比去年增长24%。

B站典型的社区建设也体现在了游戏生态链上。除了游戏本身的线上运营之外,如今线下活动对于二次元游戏生态也起到越来越重要的作用。陈睿曾表示,“社区非常重要的是集体认同感,而这些东西是需要一些时间去达成默契的。”通过持续的线下活动维护核心用户圈层,是bilibili游戏最初能够打开局面的主要因素。

比如,今年《FGO》的FES主题展首次在上海汇集了万名Master集体线下聚会。据了解,FES主题展展区还原了迦勒底休息室、达芬奇工房等游戏中熟悉的场景,此外现场舞台互动、UP主才艺展示以及声优亲临现场都将现场气氛掀到高潮。这种为玩家打造的专属活动无疑最能够激发群体归属感——这代表着我们喜欢的都是同类事物。由此带来的情感链接也在这一线下聚会的情景下最大化,在玩家之间产生共鸣。

通过这些线下活动,bilibili游戏打造了更具有粘性的二次元玩家圈层,将同属性的用户聚集在一起。另外,诸多线下活动也能进一步反哺线上,形成游戏内良性循环。

二次元在国内一步步发展到现在,高用户粘性以及高付费率成为市场关注的焦点。据易观近期发布的报告,在二次元周边产品上,用户每年平均花费超过1700元。但二次元用户既是忠诚的,但同时也是敏感的,这也是为什么近期不少二次元玩家对于商业化漫展难抱以更多热情。而从一开始,bilibili游戏线下活动的展开主要目标在于社区运营,我们经常说二次元为爱发电,而“不变质”或许才是bilibili游戏恰恰好把握游戏用户脉络的主要原因。

Winnie

Winnie

这家伙很懒,什么都没有留下!

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