文 丨 游戏那点事 丨 雀雀子
引言:破圈和精细化运营是增长机遇。
一直以来,SLG都是全球游戏市场的大盘,基于其本身的游戏深度与强度所带来的多受众、高黏性、高ARPU值特点,成为了中国出海厂商的必争赛道。
特别是近两年,随着用户碎片化时间的持续增加,SLG品类的休闲化与轻量化转型已成为行业共识。通过“轻入口-轻策略-重沉淀”的商业模式,SLG能够在吸引广泛用户群体的同时,构建起可持续的变现体系。
对相关从业者而言,抓好这个风口显得至关重要。对此,Google中国大客户部游戏行业副总裁柯光信(Kevin),针对游戏出海日益复杂的挑战给出了一些见解,尤其是SLG品类,不同体量的厂商们该如何见招拆招。

在分享会上,Kevin向我们讲述了Google如何通过行业洞察和平台技术,帮助中国开发者精准触达新用户、优化长线运营,从而在这场变革中开拓新的增长范式,在全球市场提升竞争力。
为优化阅读体验,游戏那点事删减、调整了部分内容,以下是分享实录:
大家好,我是Kevin,在Google主要负责游戏大客户业务。接下来,我先和大家分享一些整体市场层面的观察。
中国游戏产业开拓海外市场已经有很多年了。2018年,在美国市场收入Top100的手游中,中国开发者占据11个,而今年这个数字已经增加到27个,这说明中国游戏的出海发展成果斐然,在过去几年取得了长足的进展。
2024年,全球IAP的年增长大约是4.4%。好消息是,中国开发者的增长已经超过大盘,总体达到了11%,展现出很强的韧性、快速迭代的能力,以及对新机会的开放心态。

我们还注意到,中国游戏开发者在全球市场上的开发实力正逐年增强。近几年,除了传统的手游,中国开发者已经渐渐拓展到:融合类SLG、休闲游戏以及PC跨端游戏等多个领域。
所以,我们也在思考,谷歌该如何进一步支持中国游戏开发产业?主要有两个方面:
第一个是用户拓圈。尤其是在SLG策略游戏领域,这方面在过去一两年取得了很大进展;第二个是运营长青。很多游戏已经上线多年,如何利用好这些存量游戏并把它们做得更好,是一个值得深入探讨的课题。
换句话说,一方面是如何制作新游戏,拓宽全球用户圈层;另一方面是如何让已有的游戏能够更持久、长青。
我们先深入聊一聊用户“拓圈”,以及它如何成为SLG策略类游戏增长的有效路径。
首先,我们发现,高价值玩家的赛道仍在持续增长。从2024年总体品类的IAP收入占比与下载占比可以看出,下载量上SLG并不是占比最大的品类,但它却撬动了更高的IAP收入,并且这种增长仍在持续。

这一点非常令人振奋。可以说,在众多中国游戏出海的品类中,SLG依然非常重要,并且未来还有很大空间。
其次,大约在两三年前,为了让SLG破圈,找到新的增长机会,游戏行业提出了轻量化的概念。而依靠这一概念,过去几年SLG,从以高付费用户驱动逐渐拓宽到更多女性用户;原本觉得SLG太复杂的玩家,甚至一些休闲玩家,也开始逐渐尝试进入这一领域。
近一两年SLG下载量和IAP的增长中,很大一部分正是来源于这些新玩家。这说明SLG的天花板远远不止于现有用户群体。

可见除了游戏设计本身要能拓圈,持续吸引非核心SLG玩家也至关重要。从素材广告的角度看,玩家对更爽、更快速的游戏体验反响积极,而前者的表现上也印证了这一点。

最后,拓圈玩家的过程也值得一提。我们针对韩国的拓圈玩家进行了消费者调研,发现对SLG认识不够深入的玩家,在看到广告素材后坚持玩下去的首要关键,在于是否有清晰的引导方式和良好的UI设计。

这些清晰的UI设计,帮助他们逐步熟悉玩法,并在之后的游戏过程中,感受到SLG在开拓疆域或者数值中提升带来的成就感,从而逐渐沉浸。
一位受访韩国玩家的反馈也印证了这一点:他从零基础开始,逐渐被故事和角色养成吸引,获得成就感的同时,也越来越理解SLG的玩法。
这正是过去一两年轻度化SLG拓圈取得成功的原因,即抓住了非核心SLG玩家的兴趣和需求,让他们逐渐深入并参与其中。这也是近两年中国游戏开发者在SLG领域做得非常好的地方。
接下来,我们讲讲“长青运营”。
从2014年至今十年的时间,我们看到应用商店的新游戏发行数量在2018年达到顶峰,之后逐年下降。随着智能手机逐渐成熟,手游玩家对游戏品类的理解加深,新游戏的整体发行数量也逐渐走低。

这也促使手游开发者从广泛探索逐步转向精细化运营。在过去十年的IAP和下载数据里,呈现出两个部分:一类是运营超过五年以上的长青型游戏,另一类是运营少于五年的相对较新游戏。
在海外市场收入Top100榜单里,运营时间较长的游戏占比逐渐升高。这说明存量游戏,对游戏开发者而言越来越重要。过去,大家更多地关注如何开发、发行和运营,现在则更多地思考如何让现有的游戏长青。
那么如何做好“长青运营”,我们建议从三个方面入手:内容、社区和营销。
第一,内容方面。从两年前开始,短视频、短剧等娱乐型产业快速发展,导致玩家在玩游戏时的单次打开时长逐年减低。虽然总游戏时长不变,但单次打开的时间更短了。
这也促进了我们的许多思考,单次打开时长变短到底意味着什么?这意味着玩家希望在更短的时间里获得满足感,即内容设计需要顺应“短、平、快”的需求。
第二,社区方面。建立更常青的社区,能够让玩家产生持续玩下去的意愿。
第三,营销是一个需要深入考量和精细打磨的环节,特别是对于长青游戏而言。
总的来说,在Google,我们希望通过GoogleAds、GooglePlay、AdMob以及YouTube等平台,支持出海游戏开发者们,抓住增长机会。
我们也希望可以把谷歌在广告素材、用户行为、内容趋势以及社群运营上的这些洞察理解,带给中国开发者,帮助大家在出海的过程中走得更远。
分享会后,游戏那点事和另外几家媒体一起采访到Kevin,围绕中国开发者与SLG出海即将面对的挑战与机遇等议题,他也向我们分享了自己的见解和期待。
采访问题整理:
Q:近年来SLG的题材出现大范围延展,例如出现了奇幻乃至监狱有关的现实题材。从你的角度来看,SLG今后还能融合哪些题材和背景设定?
Kevin:题材一直是大家非常关注的话题。过去几年,我们通过数据分析并与许多大型开发者进行交流,对SLG的题材进行了深入的探讨,但具体说哪种题材会爆火,其实很难预测。
我们认为,重点在于抓住SLG拓圈的核心机会点,即要吸引那些并非传统SLG核心用户的中度或轻度玩家。如果能够让他们感受到乐趣,产品的市场空间会更大。
就像近期流行的王国题材,从我们的观察来看,大众对这些题材的接受度都比较高。
(点点互动《奔奔王国》)
当然,成功与否不仅仅是题材本身的问题,还包括能否通过合适的素材和呈现方式,让更多玩家能够接受和理解。所以未来无论是走向海盗题材,还是其他全新类型,都有可能会火爆。关键在于如何有效拓圈,让更广泛的用户群体能够参与进来。
Q:目前AI技术已经在广告产业被大范围应用。你认为今后SLG的素材是否可能与AI极速相结合,在试玩或者快速呈现成果方面发挥更大优势?
Kevin:广告素材非常重要,尤其在手游出海的过程中。
从去年开始,我们就和很多客户、开发者一起探索,如何利用AI工具更快地制作出更多、更优质的买量素材。从这个角度来说,答案是肯定的。
现在已经有不少开发者在使用AI来生成素材,尤其是视频和图片部分。虽然我没有确切的数字,但可以预见这个比例会越来越高。
(SLG游戏《Top Girl》中用了大量AI美女素材)
然而,AI本质上是一个工具,最终的成功还是要依赖有经验的创意人员和营销人员来为AI提供正确的指引。这一点在现阶段非常重要,在这方面,我们和开发者的合作分成两部分:
第一,是利用AI工具基于历史数据进行打标和分析,帮助发现素材方向的机会;
第二,是通过拥有不同视野的创意人员,探索过去没有尝试过的新方向。
总体来说,AI在素材生成上的运用已经非常广泛。从投放表现看,确实带来了正向提升。未来我们还需要更深入地探索,比如如何更好地撰写提示,让AI工具生成的素材能够覆盖更多元的方向。
Q:中小团队和大厂做SLG出海,着眼点和发力点可能不同。具体到产品如何拓圈,以及你提到的长青运营,Google方面会分别给他们哪些建议?
Kevin:游戏公司过去的经验、团队规模和能力边界情况各不相同。
从游戏开发角度来看,对于大厂来说,这类公司本身已经有相对成熟的SLG数据模型,已经在市场上验证过自己的数值体系。在过去十年中,他们背靠自己的系统,能够更准确地判断从游戏开发到上线后的整个周期走向,以及回收情况,这是大厂的优势。
我们在和头部SLG厂商合作时看到,他们已经磨炼出很多技巧,并且结合长期数据积累,对游戏设计、付费点设置和整体运营都有很深刻的理解。——可以说每家大厂都有自己独特的“绝招”。
因此我们在和他们探讨时,更多的关注会放在题材选择上,例如某个题材在特定市场是否具备潜力,以及游戏设计在不同阶段该如何推进。
(点点的《无尽冬日》靠冰雪末日题材杀出重围)
对于中小型游戏开发者,情况会有所不同。首先需要考虑的是,他们是否已经建立起一套完整的SLG数据模型;因为SLG的数值体系需要长期积累,而中小团队在这方面的经验和时间可能不足。
从Google的合作经验来看,针对已经非常成熟的大型SLG厂商,我们会重点支持他们在题材和市场拓展上的突破。而对于还没有达到大厂水平的中小团队,我们则更关注他们的数值体系是否已经达到一定程度。
这也是大厂和中小企业做SLG出海的差别。
Q:与全球其他地区的SLG开发者相比,中国的SLG开发者会表现出哪些独特的优势?Google如何帮助放大这些优势?
Kevin:我之前和几位头部SLG厂商探讨过,中国游戏开发者以及中国SLG在全球市场的竞争力。
首先,中国本土市场的SLG品类体量非常大,产业积累深厚,对这一赛道的理解非常深刻。与全球其他市场的开发者相比,中国开发者团队在这方面具有天然优势。
其次,中国开发者在迭代速度和思维转换上非常突出。他们普遍持开放心态,愿意试错,执行力强,能够快速进行迭代,并且具备极高的韧性和持续性。这些特质在与Google内部同事和其他国家开发者的交流中也常常被提及。
总体来看,我们始终认为中国游戏开发者,尤其是在SLG赛道上,具备持续成功和保持领先的实力。
Q:请问你是否可以结合一些热门的游戏出海地区,分享不同地区SLG品类的具体竞争情况和用户变化?
Kevin:SLG的主要市场是欧美和日韩,这是目前最大的几个核心市场。不过近几年开始,中东、东南亚和南美也逐渐被更多厂商关注,大家都在积极拓展这些新兴市场。
先说中东市场。虽然中东整体的玩家数量不如欧美和日韩,但这一区域的玩家在付费能力以及对SLG的理解上,具备非常大的潜力。在题材层面,还有很多值得深入研究的方向。总之,从我们的观察来看,SLG在中东市场在有相当大的增长潜力。
再看东南亚和南美。开发者对这些地区的玩家,可能会有一些先入为主的想法,比如付费习惯是否成熟。但根据我们的观察,这些地区智能手机的普及率越来越高,同时付费能力也在不断增强。这意味着它们作为大市场的潜力正在逐步释放,在SLG付费上也具备越来越大的可能性。
总体来看,欧美和日韩依然是SLG全球发行的核心市场,关键在于如何拓圈。而中东是极具潜力的增量市场;东南亚和南美作为新兴市场,也展现出很强的成长性。
Q:你刚才提到,海外SLG的女性用户比重有所提升,请问这种变化在哪些地区比较明显?是否能分享关于如何将女性用户留在SLG游戏中的建议?
Kevin:以韩国为例,女性用户的比例明显上升,这是一个非常令人振奋的现象。
过去,无论是女性还是部分男性用户,他们对SLG的认知往往停留在玩法复杂、数值体系难理解的阶段,因此进入门槛较高。但这两年我们观察到,中国头部SLG厂商逐渐通过轻量化的玩法设计,以及更容易吸引非核心玩家的广告素材,成功让更多新用户进入。
在引导新用户进入时,有几个关键环节:
首先,平滑的入门体验。对于女性玩家,或者之前对SLG并不熟悉的轻度玩家来说,如何让他们在一开始有平滑的衔接体验非常重要。很多轻度化的SLG在早期会采用更卡通化、拟人化的表现手法,配合带有人格化特征的故事情节,让玩家逐渐融入其中。
其次,逐步过渡到核心玩法。开发者还需要在细节上做好设计,让这部分玩家能够逐渐过渡到SLG的核心玩法中。这也正回应了你提到的问题:如何让这些玩家留下来、参与竞争并逐步进入到付费环节。这里面有很多巧妙的设计需要把握。
最后,多层次的融合体验。近几年轻度化的SLG在韩国市场发力,包括女性用户在增加。要真正留住她们,就必须在产品中设计出“多层次的融合体验”,这一点非常关键。
Q:今年大家都在讨论轻量化SLG,在你看来,轻量化的“量”需要轻到什么程度?
Kevin:目前大家普遍认为轻量化SLG的发展方向,不仅仅是未来一两年的短期趋势,而是已经非常明确的行业发展曲线。现在很多厂商已经确定要朝轻量化方向发展,规划了多个研发线,这在各个开发团队里都有体现。
但他们也普遍会遇到你刚提到的问题,轻量化的“量”轻到什么程度?虽然整体方向没错,但游戏开发除了数值和数据之外,还包含了很多艺术性的成分。
什么是“艺术性”?就是做到哪个程度,消费者能够接受,能够真正感受到轻量化的乐趣。这部分没有标准答案,不同厂商的做法也会有所差异。
据我观察,开发者们在轻量化转型的过程中,主要采取两种不同的模式:
第一种是通过大量的研发线来探索,题材、玩法等各方面都同时尝试,用数量来覆盖可能性,以此测试消费者的接受度。这是一种比较广的探索思路。
另一种做法则是研发线数量不多,但会把重心压在一两个项目上,在发行前进行大量消费者测试,并且以更高的频次进行验证和优化。这样,在正式上线之前,就能逐渐找到在轻量化过程中对玩家来说最合适的方式。这两种模式都在市场上被应用。
在这个过程中,Google能够提供的帮助,覆盖了消费者初期测试和反馈环节。不过最终决定轻量化“轻到什么程度”、节点要怎么放置,依然要由玩家来回答。我们希望在玩家的测试过程中得到比较好的反馈。
Q:对正处于长期运营阶段的游戏而言,它的市场战略更注重全局性和可持续性。基于过往经验,Google能够在哪些方面,为这些游戏的长期运营提供决策支持?
Kevin:当前市场上运营超8年的游戏数量不少,其中SLG品类尤为常见。
我们在与这类长期运营的游戏(尤其是存量SLG)合作时,会与开发者保持同一方向,核心目标是助力游戏实现持续运营。
长期运营的关键在于:在每次版本迭代过程中,如何加入新的题材或新的玩法元素。我们希望与开发者一起,为长青游戏找到合适的轻量化和融合性的新玩法。
这其中,广告素材在投放过程中的表现其实能够提供很多答案,它可以作为消费者喜好的测试工具,帮助找到现有玩家最感兴趣的游戏玩法。
正如之前提到,中国开发者的一个显著优势,就是心态开放、愿意尝试不同的创新做法。我们希望能够通过这样的合作方式,助力长青游戏发挥更大的潜力。


