丁磊:最在意用户体验 在合适的时机才切入手游

2013-11-02 0:37

网易去年的年报披露,在84亿元的营业额中,来自在线游戏的收入高达73亿元,占到了营业额的九成左右。游戏业务有全职员工3,645人,其中负责《魔兽世界》的客服人员高达904人。在线游戏的运营成本占到总成本的72%。两年前,手机游戏开始流行,投资人便一直不停地追问网易的移动游戏战略。对此,丁磊一直闪烁其词,直到今年6月份网易推出《梦幻西游》口袋版。《梦幻西游》是一款有近10年历史的西游题材游戏。注册用户近2.5亿。

之所以迟迟不肯杀入手游市场,是因为丁磊一直在问自己一个问题:苹果的商店里有超过60万个软件,其中大约2/3是游戏,但是大部分游戏开发商都不赚钱,这是为什么?丁磊觉得自己还没有找到这个问题的答案,所以他对自己说一定“要慎重”,要“把握好投资的方向和节奏”。

根据丁磊的观察,智能手机用户玩游戏的时间一般在5~10分钟。因此,游戏的内容策划和设计就要按照这个碎片般的时间长度去准备。“不能有太多的社交性,因为屏幕太小;也不能跟五六个人同时玩,因为其中一个网络不好,会导致整体作战受影响。”丁磊感叹说,“这是一个非常特殊的产品。”

在过去的十年中,互联网先后出现了几次新的机遇,比如在线视频、团购、电子商务,网上支付,但是网易却一直坚守游戏、内容和邮箱这几个最早期的领域。外界一直质疑丁磊的创新能力,丁磊却反问道:“互联网的这几波冲击,哪个赚钱了?”

“你说人家干了十年都没有赚钱,我撒马跑进去就能赚到钱?”顿了顿,他继续说:“如果不赚钱的话,(我)干嘛放下手头非常赚钱的东西非要去做一个操着卖白粉的心卖白菜价的生意?他们做这个事情我能理解,因为他们不会做游戏,只能做这个。那我好好的,为什么不把自己的邮箱做好,自己的游戏做好,偏要挤破了头去做这个呢?我找不到一个理由。但是像易信,我就敢撒进去。”

每周,丁磊会和他的七八位产品经理开碰头会。这些产品经理分管程序、视觉、交互和市场营销,等等。在会上,每个人都会讲讲比如某款产品的发展、现在碰到哪些问题、还有哪些地方要改善、要做哪些推广。如果丁磊说的不对,他并不会介意手下的人反驳自己。最近的碰头会上,讨论最多的话题还是易信。“每个人都要思考,我也会思考。因为我们不想百分之百模仿微信,那就需要很多创新。”丁磊说。

走进丁磊的办公室,让我觉得惊讶的是,一位互联网界传奇人物的办公室里,办公桌竟然是一张中式的红木写字台。环顾四周,老式的木箱立在墙角,八宝格倚墙而立,落地玻璃边是一张中式楠木条案。丁磊得意地告诉我,整个网易办公楼从设计到装修,从室内到室外,他都参与其中。为了挑选员工们用的办公桌椅,他参观过很多知名的跨国公司。

在网易两栋办公楼之间,一道浅浅的水景横亘其中。水景的尽头,一身白衣、发髻高挽、手持雨伞、仰头望天的许仙飘逸地站立在水塘中央。在周围的树丛里,还隐藏着许多刻意安放的太极图。“这是视觉上的禅意。”丁磊说:“翻译成一种想表达的态度,就是道法自然。刚才你问我为什么团购来的时候你不做,视频来的时候你不做,电子商务来的时候你不做,这就是我的禅:天时地利人和。”

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Ben

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