观察 | 海外996?《堡垒之夜》开发人员控诉Epic Games加班文化

编译|手游那点事|Jenny

近段时间,996工作制成为国内热点,引起各大行业人士的广泛关注,而游戏行业无疑也是其中的关注焦点之一。不过,企业加班文化并不是国内特色产物,海外游戏从业人员同样面临相似问题。

众所周知,自2017年年底以来,“大逃杀”游戏一度风靡全球,成为一种现象级文化。在一众竞品中,Epic Games旗下的《堡垒之夜》表现尤为强劲,成为了当之无愧的佼佼者。SuperData数据显示,2018年该作全年营收高达24亿美元,创下了有史以来最高年收入纪录。

在游戏火爆全球的同时,《堡垒之夜》游戏幕后的开发人员同样日夜奋战。近日,根据外媒Polygon的报道,自2017年《堡垒之夜:大逃杀》开始火爆以来,该工作室的研发人员加班加点已成为常态。

Polygon采访了多位Epic公司的现任和前任员工,其中不少人表示每周工作时长达到70小时,有些人甚至达到了每周100小时。

“我每周工作7天,每天至少工作12小时,这样的工作节奏至少持续了4到5个月。其中,很多时候都要工作到凌晨3或4点。”一位员工坦言。

“这简直糟糕透了,”一位消息人士告诉Polygon。“有些事情必须做出改变,不然我不知道我们如何才能持续到明年。起初,因为《堡垒之夜》获得了巨大的成功,这让我很有成就感。过去,我们努力解决Epic所面临的新问题:如何将一款大型全球性游戏作为在线服务来运营,但现在工作量却是无止境。”

《堡垒之夜》的成功令不少人感到惊讶。据一位客服人员透露,玩家的问题报告数量从每天20-40个增加到了每天3000个左右。同时,Epic公司的一位代表指出,自《堡垒之夜》推出以来,该公司的员工数量已大致增加了一倍。此外,公司还聘请了外部工作室来协助完成工作,并组建了多个团队并行工作,以便在他们之间错开工作量。

一位接受Polygon采访的消息人士表示,这么多人在这么短的时间内相继入职并接受培训,以及管理层对一款在线服务游戏的处理方式都存在问题。

消息人士称,"高管们一直在反复做出决策,所有问题都必须立即解决。比如,游戏中的武器出现了bug,我们不能用下一个补丁来修复,而是必须立即修复。与此同时,我们仍在为下周的补丁工作。这很残酷。”

对于企业的加班现状,Epic的一位发言人向Polygon表示:“公司职员在《堡垒之夜》和其他Epic项目上都非常努力。像每周工作100小时这样的极端情况非常罕见,在这种情况下,我们会立即采取补救措施,避免这种情况再次发生。”

 

cindy

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